Marc LEJOLIVET

En résumé

Entreprises

• Cognix Systems - WebGazelle - Responsable Agence WebGazelle Saint-Malo

  2015 - maintenant Responsable de l'agence WebGazelle de Saint-Malo.
  Depuis bientôt 13 ans WebGazelle, société Cognix Systems, propose ses services de création de sites internet de qualité à budget maîtrisé.
  
  . Détection et qualification de prospects (secteur Côte d'Emeraude, Normandie...)
  . Prospection téléphonique et physique
  . Prise de rendez-vous avec les dirigeants décideurs : Artisans, Commerçants, TPE, PME.
  . Entretiens de vente et commercialisation des solutions WebGazelle
  . Mise en place d'un réseau de prescripteurs et de partenaires

• GPA Initiatives - Dirigeant associé

  Cesson-Sévigné 2013 - maintenant GPA Initiatives permet aux entreprises de prévenir l’absentéisme, ses conséquences humaines et financières grâce à la GPA, Gestion et Prévention de l’Absentéisme ®.
  
  Cette démarche innovante est basée sur des outils de Business Intelligence (informatique décisionnelle), d’enquêtes qualitatives et quantitatives et de solutions permettant d’impacter l’absentéisme à court et moyen terme, modifiant corrélativement les conditions de travail.
  
  Enregistré personnellement en tant qu'IPRP auprès de la DIRRECTE Bretagne (Intervenant en Prévention des Risques Professionnels).

• Espace SFR - Conseiller Client

  2012 - 2013 . Commercialisation des offres et services SFR Grand Public et Pro
  . Commercialisation de produits et accessoires de téléphonie
  . Gestion des stocks et mise en avant produits
  . Suivi d’objectifs et mise en place d’action (vente et satisfaction client)
  . Traitement des demandes de Service Après-Vente

• Option Sport - Chargé du Développement Commercial

  2010 - 2012 Chargé du développement commercial de l'ensemble de la gamme produit à destination des clients associations, entreprises et particuliers.
  
  Missions principales :
  . Animation et prospection commerciale nationale
  . Commercialisation de textiles techniques personnalisés (impression numérique textile, sérigraphie, broderie...)
  . Recrutement et pilotage de l’équipe commerciale (VDI)
  . Conception de supports de communication interne et externe
  . Participation au développement produit et veille concurrentielle
  
  Réalisation particulière :
  . Développement d'une offre innovante à destination des associations sportives de plus de 100 licenciés : EasyOrder. Cette solution ecommerce permet de mettre à disposition des boutiques personnalisées pour les clubs, avec la possibilité pour chaque licencié de commander en ligne, l'ensemble de la gamme des vêtements aux couleurs de l'association et de ses sponsors.

• I.U.T. de Béthune - Enseignant vacataire

  2009 - 2010 Enseignement pour étudiants de 1ère et 2ème année du DUT Réseaux et Télécoms.
  
  Missions principales :
  . Animation de Travaux Pratiques en Réseaux et Téléphonie
  . Suivi et correction des Travaux Pratiques

• Orange - Cadre Support Téléphonie IP (Expert VoIP / ToIP)

  Paris 2007 - 2010 Support de niveau 2 et 3 pour les clients entreprises professionnels Orange Business Services en France.
  
  Missions principales :
  . Soutien technique niveau 2 en «Production» et «Service Après Vente»
  . Administration équipements clients de téléphonie et Internet.
  . Administration équipements backbone (réseau France Télécom)
  . Gestion de la solution de téléphonie Centrex Orange Business Services (administration et remontée d'incidents...)
  . Conception et animation de formation.
  . Formateur local Réseaux et Téléphonie.
  . Formateur national Téléphonie pour les Centres Support Client
  . Relation client et travail en équipe
  
  Réalisations particulières :
  . Participation au lancement des services de Production et Service Après-Vente, du Centre Support Client, dédié aux offres Centrex Orange Business Services.
  . Recrutement de stagiaires DUT Réseaux et Télécoms IUT de Béthune.
  . Recrutement d'apprentis Ingénieur Télécom Lille 1.

• Orange - Technicien S.A.V.

  Paris 2005 - 2007 Support de niveau 1 et 2 pour les clients «Grands Comptes» (plusieurs centaines de sites) en France et à l'International.
  
  Missions principales :
  . Supervision de réseaux de données et téléphonie IP en France et à l’International.
  . Gestion pro-active des incidents réseaux.
  . Suivi des incidents et pilotage des interventions par les techniciens sur site.
  . Déploiement des solutions.
  . Relation client et travail en équipe

Formations

• Aforem Formation

  Rennes 2010 - 2012 Brevet de Technicien Supérieur NRC
  
  Formation par apprentissage - Option Sport

• Telecom Lille 1

  Villeneuve D'Ascq 2007 - 2010 Ingénieur Télécom Lille 1 (Master)
  
  Formation par apprentissage - Orange Business Services

• IUT SAINT MALO

  Saint Malo 2005 - 2007 DUT Réseaux et Télécommunications
  
  Formation par apprentissage - Orange Business Services

• Lycée Joliot Curie

  Rennes 2001 - 2005 Baccalauréat Scientifique

Réseau

• Benoît MORIN

• Bruno LEPRIZE

• Céline SURTEL

• Eddy DORLA

• Jean Christophe FETY

• Julien PIERRE

• Pascal GREMIAUX

• Quentin LE BUSSY

• Soizic CHATELIER