Depuis plus de 7 ans, l’essentiel de mon travail est de créer des rencontres entre les marques et leurs clients. En d’autres termes je suis une sorte d’agence matrimoniale 2.0. Mais, cette histoire d’amour n’est pas de tout repos, je vais vous la détailler en 8 points :
1. SEDUCTION : Avant de filer le grand amour, il faut tout d’abord que la marque passe par un relooking pour séduire sa moitié et augmenter sa popularité. (création, refonte de site internet, identité visuelle, logo, charte graphique, campagne d’image…)
2. PLAIRE : L’alchimie opérée, j’aide la marque à faire la cour à sa moitié en papotant sur les réseaux sociaux et sur le web en général. (webmarketing, brand content, campagne de notoriété)
3. PETITES ATTENTIONS : Je créé ensuite les petites attentions que la marque va envoyer à ses clients (newsletters, sms) afin de montrer à l’autre que l’on est toujours présent. (SEO, SEA, retargeting)
4. JALOUSIE : Une fois le client conquis, je n’oublie pas de faire attention à la concurrence qui peut lui tourner autour (benchmarking)
5. FIDELITE : Dans cette logique, mon objectif est de faire en sorte que le client n’ait en aucun cas l’envie d’aller voir ailleurs. (stratégie de fidélisation)
6. ROUTINE : En effet, comme dans n’importe quelle relation, la marque doit toujours se remettre en question et savoir redonner du souffle lorsque la routine s’installe. (campagne print & digitale à 360°)
7. ECART : Si malgré tout ces efforts, le client veut quitter la marque je peux le convaincre qu’il fait une grave erreur et que l’herbe n’est pas plus verte ailleurs. (relance panier, offre promotionnelle)
Si vous aussi vous êtes un cœur d’artichaut et souhaitez exprimer tout vos sentiments à vos clients n’hésitez pas à faire appel à mes services et ainsi rejoignez dès à présent les milliers de clients qui m’ont déjà fait confiance.
Créez votre propre histoire…
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Mes compétences :
Communication
Marketing
Management
Gestion de projets
Gestion