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Marc PACCOU

LILLE

En résumé

Bonjour

Dans le domaine de la cuisine depuis 2005, j ai occupé plusieurs postes qui m ont permis d acquérir une expérience riche et variée (vente, installation, formateur dans l'electromenager, et management)

L avantage dans ce secteur c est qu on apprend en permanence

Envie d échanger vos expériences ou envie de me lancer de nouveaux défis, n hésitez pas

A très vite

Cordialement

Marc PACCOU

Mes compétences :
Responsable
Formation

Entreprises

  • Challenge Bat - Technico commercial dans l installation de cuisine équipée

    2011 - maintenant Mes 2 missions principales :
    1/ effectuer un relevé technique afin de garantir la faisabilité du projet cuisine
    2/ vendre la pose et les travaux de préparation (électricité, plomberie, dépose ancienne cuisine, pose faÏence murale ...)

    Pour cela j utilise un logiciel spécialisé inter entreprise (CBPLAN utilisant l interface VISIO) permettant le reproduire fidèlement la pièce du client, lui communiquer un plan technique précis et enfin lui transmettre par mail un devis détaillé .

    Mon travail comporte de nombreux déplacement (rayon d action 1h30 autour de Reims) et de nombreux projet cuisines tous différents .

    Mon employeur est l un des installateur cuisines IKEA , nous travaillons avec plusieurs magasins sur Paris (Velizy,Plaisir, Villiers sur Marne, Paris Nord, Thiais, Evry...) + Reims + Caen, j effectue entré 60 et 80 pré visite par mois .

  • CUISINELLA - Vendeur/concepteur cuisine

    2010 - 2011 - accueil clients
    - découverte besoins du clients et écoute
    - création d'un projet en adéquation avec besoins du client (budget, souhait ...)
    - remise de projets avec visuel en 3D (logiciel S-MANAGER)
    - persuader/convaincre le client
    - suivi des dossiers (prise de côtes, commande usine, suivi, SAV, réception de chantier)
    - constitution et développement d'un porte feuille client
    - participer au développement de la société, travail d'équipe
  • OKAY - Vendeur/concepteur cuisine

    2009 - 2010 - Vente et conception de projets cuisine (prise de contact, devis en direct ou sur RDV,proposition implantation, …)
    - Constitution et gestion d’un portefeuille client (relance, suivi montage, SAV)
    - Vente de salle de bain et de tables et chaises.
    CA réalisé en 2009 : 166 000 € (cuisines, salle de bain, tables et chaises)
    CA réalisé depuis janvier 2010 : 110 000€ (cuisines, salle de bain, tables et chaises)
  • IKEA Henin Beaumont - Responsable de rayon

    Plaisir 2007 - 2009 - Management équipe (planning, délèguer, suivi et contrôle, entretien d’évaluation annuel, coaching)
    - Gestion commerciale (garant du concept IKEA, développer le CA et la marge, mise en place et suivi d’opérations commerciales, garant du stock,)
    Rayon bureau (août 07 à février 08) 3 Millions de CA annuel – 4 collaborateurs
    Rayon cuisine (mars 08 à Août 08) 11 millions de CA annuel – 11 collaborateurs
    Rayon canapé, bibliothèque et bureau (septembre 08 à janvier 09) 10 millions de CA annuel – 7 collaborateurs
  • EXACOD - Chef de groupe

    2004 - 2004 - Management d’inventoristes (2 à15 pers) sur PARIS et en province pour les enseignes Carrefour, Eurodif, Vivarte, Kiabi, Galeries Lafayette
    - Formation des équipes sur l’utilisation du matériel, suivi et contrôle
    - Transmission des données inventoriées auprès du chef d’équipe
  • IKEA Lomme - Vendeur expert cuisine

    Plaisir 2004 - 2007 - Vente, conseil, vérification de plan de cuisines, financement
    - Référent électroménager
    - organisation et animation des formations équipe
    - suivi au quotidien du matériel de présentation (commande nouveautés, 10 000 €/an, remplacement fin de série et orientation de vente dans les différentes cuisines du magasin).
    - Gestion des catalogues et guides d’achat cuisines (commande, suivi)
  • Royaume des délices - Assistant du responsable

    2002 - 2003 - Formation du personnel
    - Gestion des stocks et approvisionnement, entretien du matériel
  • COCA COLA Entreprise - Assistant RH

    ISSY LES MOULINEAUX 2002 - 2002 - Dossier stagiaires (1ère phase du recrutement, suivi administratif, accueil),
    - Organisation matinée intégration stagiaires (thèmes : présentation de l’entreprise et sensibilisation à la sécurité),
    - Développement des relations écoles/entreprises,
    - Missions ponctuelles (dossier mutuelle, envoi informations paie, établissement de contrat non cadre).

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