Mes compétences :
Management opérationnel
Lean management
Management
Assurance
Développement commercial
Conduite du changement
Entreprises
ACE EUROPE / AGF / MMA / AREAS
maintenant
Generali
- Directeur des Opérations d'Assurances et Directeur de la Protection Juridique
Saint-Denis2016 - maintenantDepuis Janvier 2016 : Directeur des opérations d’assurance au sein des Partenariats & Directeur de la Protection Juridique
En charge des opérations d’assurances au sein des Partenariats et de la Protection Juridique de Generali
Generali France
- Directeur des Achats France et Head of Strategy Procurement Cleams
Saint-Denis2013 - 2015• En charge de la Direction des achats France,
• En charge de développer la stratégie Achat au niveau Group sur les activités indemnisation
• Mission : Promouvoir et sécuriser les achats que sein de Generali France, contribuer au programme de réduction des frais généraux engagé par le Groupe et de son suivi trimestriel, de sécuriser les prestations en lien avec la direction juridique et de mettre en place les directives achats. De développer le rôle des achats au niveau groupe sur le domaine de l’indemnisation.
Generali France
- Directeur Indemnisation Dommages Automobiles
Saint-Denis2009 - 2013• En charge de la Direction des sinistres autos matériels du Groupe. 400.000 sinistres/an pour une charge de 400 millions d’euros. 120 collaborateurs sur trois sites géographiques.
• Membre du Conseil d’Administration d’ARGOS et d’AGIRA
• Président du GT matériel Automobile indemnisation FFSA.
• Mission : création de la direction indemnisation auto matériel du groupe en France, réorganisation des back office, optimisation des processus, mise en place de la GED, mise en place des outils pilotages techniques et opérationnel.
Generali France
- Directeur des Sinistres IARD et du Contrôle des Intermédiaires
Saint-Denis2007 - 2009• En charge de la Direction des sinistres IARD de particulier sur l’ensemble de la France
• En charge du contrôle des intermédiaires et de l’amélioration de la rentabilité
Generali France
- Directeur des Opérations d’Assurances
Saint-Denis2005 - 2006•En charge de la Direction Régionale Sud-Est marché du Particulier et Professionnel en production et sinistres
Generali France
- Directeur des réseaux
Saint-Denis2003 - 2005
Zurich Financial Services
- Directeur des Réseaux
Zürich2002 - 2003•Gestion prévisionnelle, recrutement et organisation et suivi des réseaux Agents et Courtiers de Zurich.
•Coordination avec les Directions Régionales
•Encadrement d’une équipe de 19 personnes
•Adjoint du Directeur Commercial et Technique Vie
Banque AGF
- Responsable du développement
Puteaux2000 - 2002•Arrivé dès la création de la Banque AGF, définition des procédures réseau, du commissionnement, de la documentation produit, création des modules de formation. Suivi du projet.
•Animation commerciale avec une équipe de 6 chargés d’affaire.
•Mise en place et animation de concours pour le réseau et l’encadrement.
•Suivi des résultats et de la réalisation des objectifs
PFA Groupe Athéna
- Inspecteur Vie
Puteaux1995 - 1999•Animation de 25 Agences, Recrutement et formation des agents, Assistance au plan technique et commercial du réseau d’intermédiaires, Définition et suivi de la stratégie commerciale des agences
•Mise en place d’opérations commerciales, Création de nouveaux points de vente
PFA Groupe Athéna
- Chargé de Mission
1993 - 1995Chargé de mission (Gestion d’agence d’assurances sans titulaire)
* Responsable des agences de Génelard, Oloron Ste Marie, Mont de Marsan, Fontainebleau et Melun
(Encaissement supérieur à 1 millions d’euros; encadrement de collaboratrices et d’un commercial)