ORLEANS
Responsable de magasin
• Développer le chiffre d’affaires et la clientèle du magasin.
• Minimiser les coûts de fonctionnement du magasin.
• Gérer le compte d’exploitation du magasin.
• Mettre en place une organisation dans le cadre d’ouverture de magasin.
• Réaliser un état des lieux lors d’une reprise de boutique
• Organiser et animer des opérations promotionnelles.
• Gérer les caisses (ouverture et fermeture), les dépôts bancaires.
• Gérer les stocks, les inventaires, les besoins de réassort.
• Réaliser le merchandising, les vitrines et l’étalagisme.
• Proposer des actions d’amélioration.
• Réaliser le reporting des indicateurs commerciaux et qualité à la direction.
Vente, conseil et fidélisation de la clientèle
• Accueillir, prise en charge personnalisée du client.
• Garantir la diffusion de l’image de marque de l’entreprise.
• Sens du service et de l’écoute.
• Vendre et encaisser.
• Fidéliser la clientèle.
• Réceptionner la marchandise.
Management d’équipes
• Recruter : vendeurs, Responsable de rayon, adjoint.
• Mettre en place et développer une organisation efficace et structurée dans le respect des valeurs de la marque.
• Animer les équipes et gérer les conflits.
• Encadrer et manager une équipe de 1 à 40 personnes.
• Former les différentes équipes.
• Définir les objectifs individuels et collectifs, suivre et analyser les résultats.
• Définir et distribuer les missions de chaque acteur et les indicateurs associés.
• Définir la montée en compétences de chacun des acteurs.
• Organiser les plannings.
• Réaliser le suivi administratif (contrat) et analyser les résultats individuels et collectifs (entretien annuel et primes).
Mes compétences :
Responsable de magasin
Management d’équipes
Vente, conseil et fidélisation de la clientèle
Merchandising
Management
Luxe
Vente
