Mes compétences :
Esprit d'équipe
Dynamique
Empathie
Gestion du stress
Entreprises
Expectra
- Consultant en recrutement
Saint-Denis La Plaine Cedex2016 - maintenant
TRSB
- Business Developer/Manager
Paris2015 - 2016• Gestion d’un portefeuille clients Partenaires (ATOS, CGI, DELL, NCR)
• Identification et définition des besoins clients (Mails, Plateforme WebProfil)
• Prise de rendez-vous (5 par semaine)
• Recherche de profils, recrutement des candidats (5 entretiens par semaine)
• Préparation des candidats aux présentations clients
• Présentation des candidats auprès des clients partenaires (2 par semaine)
• Gestion des dossiers candidats et collaborateurs déjà en place (ODM, fiche affaires etc.)
Galeries Lafayette - LE BHV MARAIS
- Conseiller Clientèle - Promotion Internationale (Détaxe)
Paris2012 - 2015• Service Détaxe Internationale : Anglais, Espagnol, Chinois
• Relations Clients, accueil et accompagnement des clients
• Service Détaxe VIP (détaxes exceptionnelles, 15.66% accordées)
• Réclamations clients et application des lois douanières
• Gestion des dossiers litiges (remboursements, annulations, bordereaux non payés)
• Formation et correction des renforts : 7 personnes
Chicago Metallic
- Ingénieur Commercial (CDD)
2011 - 2011• Prospection téléphonique des sociétés spécialisées B to B (20 appels par jour)
• Développement et fidélisation d’un portefeuille clients (entreprises de second œuvre)
• Détection des appels d’offres (logiciel Contact Business)
• Prise de rendez-vous (7 à 10 par semaine)
• Traitement des appels d’offres
• Suivi et gestion des dossiers
