Marcel SFORZA

En résumé

Entreprises

• SysInfoNet ILE MAURICE - Dirigeant

  2016 - maintenant Services technico-fonctionnels aux TPE-PME en temps partagé.
  Maintenance des parcs informatiques, réseaux, sécurité, web sites.
  Formation aux outils intégrés et paramétrage. Développements Excel pour TPE.
  Assistance en business management et outils de communication.

• Econocom - Chef de projet pour le Ministère de la justice

  Puteaux 2014 - 2014 Chef de projet déploiement (6 mois) -Ministère de la justice français
  - Renouvellement de tout le parc informatique des tribunaux région PACA
  - Organisation du projet et gestion d’une équipe de 10 personnes
  - Etude et gestion de la sécurité des données pendant le déploiement.

• Econocom - Chef de projet pour les cliniques Korian

  Puteaux 2013 - 2014 Chef de projet Systèmes d’informations (12 mois) – Cliniques Korian
  - Mise en place du Dossier Patient partagé dans les nouvelles cliniques du groupe
  - Coordination des équipes techniques – Déploiements de nuit pour la continuité de service
  - Accompagnement des prestataires de santé (infirmières, médecins…)

• Econocom - Chef de projet chez France Telecom Orange

  Puteaux 2011 - 2013 Responsable support client Interconnection – France Telecom
  - Assistance client sur le progiciel InterconnecT (facturation inter-opérateurs)
  - Réalisation d’études fonctionnelles pour les évolutions métier
  - Gestion des relations sur 5 filiales EMEA (qualité de service, priorisation des plans d’action, escalades)
  - Collaboration avec l’équipe Back-Office (support technique)

• DOMPLUS - Responsable Sytème d'informations et téléphonie

  2011 - 2011 - Gestion du SI, de l'infrastructure et de la téléphonie
  - Management d'équipe interne et de prestataires
  - Pilotage du support interne
  - Gestion des projets d'évolution du SI
  - Veille technologique et fonctionnelle
  - Gestion du schéma directeur en lien avec les orientations stratégiques de l'entreprise.

• TORNIER - Chef de projet systèmes d'informations

  Montbonnot Saint Martin 2010 - 2010 Responsable projet ERP Filiales (6 mois)
  - Audit des 8 filiales de distribution dans le monde (Europe, Asie, Pacifique)
  - Cartographie et validation des processus métiers (Logistique et Finance)
  - Définition de la solution logicielle type et des spécificités pays
  - Qualification d’intégrateurs de la solution MS Dynamics Nav.

• T-SYSTEMS - Consultant confirmé/Chef de projet systèmes d'informations

  ST DENIS 2002 - 2009 Responsable projet Application Support (8 mois)– RENAULT TRUCKS / VOLVO IT
  - Homogénéisation des supports de 103 applications métier (commerce, production, supply chain, BI) vers un plateau unique de 16 personnes. Gains en performance, coût, flexibilité - Team lead de 3 personnes - organisation et pilotage du projet.
  
  Auditeur système Paie et Ressources humaines (6 mois) – HSBC CCF
  - Mutualisation du moteur de paie des filiales françaises et création d’une base mondiale des employés.
  - Gestion d’une équipe de 2 personnes - organisation et pilotage du projet.
  
  Consultant AMOA ( 3 mois) – AXA
  - Conseils et spécifications des procédés d’alimentation de l’info centre « Produits Assurance vie ».
  - Elaboration des indicateurs Qualité de données et tableaux de bord décisionnels.
  
  Consultant Business Intelligence
  - Expertise fonctionnelle pour la solution BI de gestion de concessions automobile (6 mois)- GEDAS
  - Conseil et spécifications des tableaux de bord décisionnels pour les transports de la ville de Toulouse (Charte graphique, ergonomie, sécurité, publication sur Intranet, industrialisation ) (6 mois) – ASCOM
  - Etude comparative des outils décisionnels en Open Source (ETL, Data Center, Reporting et tableaux de bord) – Tests des plateformes Pentaho, Jasper et SpagoBI. (2 mois)
  Responsable de projet Editique (6 mois) – GROUPAMA
  - Pilotage pour la conception et la réalisation des documents « Produits Assurance vie » sous OpenPrint (équipe de 4 concepteurs)- Utilisation de la méthode de gestion de projet agile: Scrum
  - Mise en place d’une convention de services et des tableaux de bord de production
  
  Responsable projet Industrialisation de la paie (8 mois)– Siège MACIF
  - Ordonnancement des chaînes de paie et mise en place du suivi de production (8000 bulletins, 14 régions)
  - Gestion d’une équipe de 3 personnes - organisation et pilotage du projet
  
  Responsable équipe TMA (20 mois)- HEWLETT-PACKARD
  - Management de 4 personnes pour le support technique et fonctionnel de l’info centre décisionnel.
  - Mise en place d’un suivi qualité pour la production informatique et des niveaux de services (SLA) pour la gestion des incidents.
  
  Consultant décisionnel (15 mois)– HEWLETT-PACKARD
  - Etude d’impact fonctionnel et technique suite à la mise en place de SAP
  - Accompagnement au changement (communication et formation en Europe des équipes Supply Chain)
  - Préparation et transfert du support fonctionnel/technique en plateforme offshore indienne

Formations

• Grenoble Ecole De Management

  Grenoble 2008 - 2009 Processus et métiers de l'entreprise
  
  Management comportemental, gestion des risques,Urbanisation ,Conduite du changement, Management Agile ,Finances de portefeuilles de projets, Management d’équipes transverses, Compétences en SI, Organisation et stratégie SI, Intelligence économique et BI, Gouvernance des SI, Gestion de l’investissement, Stratégie d’externalisation, gestion de services informatiques, Web 2.0, Innovation et veille

• BTE (Bureau Des Temps Elémentaires) BTE

  Grenoble 1989 - 1990 Gestion de Production Assistée par Ordinateur

• Université Grenoble 2 Pierre Mendès France

  Grenoble 1985 - 1986 Gestion des Entreprises et des Administrations

Réseau

• Cédric BOURGEOIS

• Christophe CHENAL

• Colin WILLIAMS

• Didier ARGUDO

• Guillaume JANVIER

• Jérémie ONIMUS

• Keltoum MEDJI

• Laurent PERRIER

• Olivier BLANC

• Thierry CAUX