Margaux TERNISIEN

En résumé

Entreprises

• Dream Castle Hotel**** - VI France - Coordinatrice séminaires & banquets

  2015 - maintenant Propositions et accompagnement clients et agences
  
  Gestion administrative, commerciale et financière des manifestations
  
  Veille au bon déroulement des séminaires, mariages et événements divers
  
  Suivi des objectifs budgets et qualité fixés, reporting chiffré et qualitatif des opérations menées
  
  Gestion des plannings, coordination des équipes

• HOTEL EDOUARD 7 - Events Coordinator

  2015 - 2015 Assurer la vente, l'organisation et le bon déroulement des manifestations,
  Gérer les relations clients du premier contact à la facturation,
  Sécuriser le chiffre d'affaires séminaires et banquets.
  
  Gestion administrative et opérationnelle des événements.

• VIPARIS - Assistante commerciale

  2014 - 2014 Au sein de la Direction Commerciale, Département Coporate, gestion et suivi des demandes pour l'organisation d'événements d'entreprises nationaux ou internationaux sur nos dix sites :
  
  Paris Porte de Versailles . Paris Nord Villepinte . Espace Champerret . Paris Le Bourget . Cnit Paris La Défense . Le Palais des Congrès de Paris . Espace Grande Arche . Les Salles du Carrousel . Palais des Congrès de Versailles.
  
  - Qualification demandes, prises d'options, envoi devis et négociations contrats, coordination interne, relances, propositions d’amélioration des outils de travail
  
  - Réalisation de dossiers de présentation pour grands événements internationaux : mise en valeur sites Viparis /ville de Paris - argumentaire de vente
  
  - Organisation et conduite de visites sur sites
  
  - Formation des nouveaux arrivants

• Groupe VIENNA INTERNATIONAL: Dream Castle Hotel**** et Magic Circus Hotel**** - Agent de réservation groupe

  MARNE LA VALEE Cedex 4 2013 - 2013 Gestion des dossiers réservation groupe : Envois de propositions tarifaires - yield management, pose et suivi options, facturations, saisies de rooming lists, communication avec agences internationales et négociations, créations de nouveaux outils.

• Disneyland Paris - Traductrice stagiaire

  Chessy 2012 - 2012 Du français vers l'anglais:
  - Traduction de procédures, formulaires, fiches techniques.
  - Adaptation de formations écrites et orales.

• ESPRIT - Vendeuse

  Ratingen 2010 - 2012 - Accueil, information, conseil clientèle française et étrangère
  - Techniques de vente, réalisation d'objectifs de vente et challenges
  - Encaissement
  - Gestion des stocks
  - Formation des nouveaux employés et assistance traduction

Formations

• Université Paris Est Marne La Vallée, IFIS

  Serris 2012 - 2014 Master Management du Tourisme
  
  Gestion RH, Droit du travail et des contrats, Séminaire, Géographie TACE et tourisme urbain, Montage évènement TACE, Evénements et collectivités territoriales, Produits de la Meeting Industry, Ventes et achats, Stratégie des acteurs de la Meeting&Event Industry, Espagnol, Gestion de crises, Veille et intelligence économique, BdD création d’entreprise, Management interculturel, Conférences cluster

• Université Paris Est Marne La Vallée

  Champs Sur Marne 2009 - 2012 LEA Anglais-Espagnol
  
  3ème année Traduction Spécialisée

• Lycée Jean Moulin

  Torcy 2006 - 2009 Baccalauréat

Réseau

• Adrien CATOIRE

• Aurore LEJEUNE

• Catherine CHAILLOT

• Céline CADILLON

• Christine PÉRON

• Emeline BAILLY

• Hayley DAVIES

• Mathieu LAUTHREY

• Mélodie MOKAMBA

• William REYNAERT