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Mariam CHABRAOUI

Rennes

En résumé

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Entreprises

  • Digitaleo - Ingénieur système Linux/Unix

    Rennes 2013 - 2013 Veiller au bon fonctionnement des moyens informatiques, matériels et logiciels de
    Digitaleo, et ce, en assurant la mise en production, le suivi de la qualité de service (QoS) et le bon acheminement des messages envoyés depuis les produits Digitaleo via les différents médias (vocal, sms, site mobile, réseaux sociaux …).
    - Mise en place des outils de suivi de production et de l’exploitation des systèmes
    - Reporting quotidien concernant l’exploitation grâces à des outils de monitoring (Nagios,Cacti), automatisation des tâches (Script Shell, Python, Fabric) .
    - Mise en place des environnements applicatifs Apache, PHP, MySQL des plateformes de développement jusqu’à la production
    - Gestion, test, déploiement des projets applicatif avec Git, Jenkins, Fabric, Capistrano, Scripts Shell
    - Support niveau 2 des produits et plateformes Digitaleo.
  • Alten pour OrangeTV - Ingénieur Systéme et Réseau

    2011 - 2012 assurer le déploiement et le support niveau 2 à l’exploitation des plates-formes de services grand public.

    Les applications concernées sont ouvertes aux clients finaux de France Télécom. Elles permettent l’activation et l’utilisation des services.

    Basées sur une architecture haute disponibilité, les plates-formes supportent des flux temps réel et fonctionnent 24h/24.

    Au sein de ce département nous avons pour mission le soutien niveau 2 sur les plateformes de télévision sur ADSL en France et pour certaines filiales du groupe, sur les équipements des nœuds d’accès et POP vidéo, et sur un ensemble de plateformes connexes aux plateformes de TV, de VoIP ou de visio.


    Technique : Linux, Unix , Windows server , MySQL/Postgres, IIS , apache, bind , Clustering (Cluster RedHat) ,Netbackup, Patrol , BMC portal, iptable, ssh .
    Langage : script shell, C , Perl

  • Sopra Group pour Orange Business Services - Ingenieur système Unix/Linux

    2009 - 2011 Problématique / Objectifs :
    * Assurer la mise à disposition des serveurs applicatifs environnements : Recette – Maintenance - Intégration
    * Assurer la performance et sécurisation des serveurs
    * Installation des applications
    * Assurer les tests techniques E2E

    Développement mission :
    * Responsable des serveurs applicatifs pour environnement Recette, Maintenance, Intégration, nous avions comme mission d’assurer l’installation et la maintenance des serveurs, assurer la performance des serveurs en entamant des tests de performances après l’installation d’une évolution de l’application pour s’assurer qu’il n’y a pas eu de régression, si c’est le cas, analyser les résultats et proposer des solutions technique adéquates.
    * Nous avions aussi en charge la supervision des serveurs applicatifs via l’outil Nagios, j’ai eu comme tâche l’installation du serveur Nagios, l’installation des clients Nagios sur des serveurs linux/unix windows et la mise en place de la supervision, développement des plugins en C/Perl/Script Shell.
    * Analyser les problèmes rencontrés sur les serveurs applicatifs, si c’est de l’ordre technique nous apportions les corrections nécessaires, sinon nous redirigeons le problème et l’analyse faite vers les équipes adéquates.
  • Sopra Group pour SFR - Ingénieur système Unix/Linux & formatrice ControlM

    2008 - 2009 Problématique / Objectifs :
    * Se former sur les outils necessaires et suivre un tranfsert de compétences chez le client pour assurer l’intégration du projet recemment acquis au sien de Sopra Group Rennes.
    * Former les équipes pour être autonome sur le nouveau projet.
    * Participer au developpement de deux applications dans le cadre d’une évolution*


    Développement mission :
    * Ma mission a commencé par une formation sur l’outil d’ordonnancement ‘ControlM ‘ chez l’éditeur BMC Software qui a duré 2 semaines, après j’ai intégré l’équipe SFR à Paris Nanterre pour un transfert de compétence depuis le client vers moi sur ControlM et Patrol, pour pouvoir assurer le Backup de mon collègue en Patrol.
    * De retour à Sopra Rennes, ma mission était de mettre en place la plateforme nécessaire pour accueillir le nouveau projet (installation du serveur ControlM, installation des agents sur les serveurs des applications ordonnancées, la mise en place de la liaison entre serveur ControlM et ses agents), et de former les équipes sur l’utilisation de l’outil.
    * Pour centraliser les informations nécessaires à l’utilisation du ControlM, j’ai mis en place une page wiki avec un paragraphe où nous mettions tous les problèmes rencontrés avec leurs solutions afin d’assurer une autonomie complète aux équipes.
    * Former les équipes sur l’outil d’automatisation des tests unitaires « New Test »
    * Backup pour l’outil de supervision Patrol.
    * En parallèle de mon poste de référent « ControlM » et « New Test », j’ai participé au développement de deux applications dans un projet de cryptologie dans le cadre d’une évolution, les langages utilisés étaient C/C++ et Java.
  • Sopra Group pour Orange Business Services - Ingenieur stagiaire

    2008 - 2008 Problématique / Objectifs :
    * Participer aux différentes activités de l’entreprise
    * Intégrer le centre de service technique
    * Intégrer la TMA


    Développement mission :
    * Au sein du centre de service, j’ai participé à l’installation des applications sur les serveurs applicatifs, création et installation des Vmwares.
    * Test de performance via l’outil loadRunner : écriture des scripts (en C), exécution des scénarios, analyses des résultats.
    * Au sein de la TMA j’ai développé un protocole SSO (single sign-on), c’est une méthode qui permet à l’utilisateur d’accéder à plusieurs applications et sites web sécurisé avec une seule authentification.
    * Rédaction des spécifications technique.
    * Mettre en place un site intranet via Joomla.

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