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Mariam TRAORE

Paris

En résumé

Dynamique, bilingue, proactive, rigoureuse et professionnelle, j'aime les défis. J'aime rencontrer de nouveaux clients et prestataires. Mon objectif principal : satisfaire les clients. Le stress ne m'effraie pas et j'aime le travail en équipe.

Mes compétences :
Conseils, informations, ventes
Langue
Gestion administrative
Bureautique
Relation commerciale

Entreprises

  • Booking.com - Téléopératrice

    Paris 2014 - 2015 Traitement des demandes clients par téléphone ou par courriel, gestion des dossiers litigieux.

  • Lille Grand Palais - Assistante Commerciale Restauration

    Euralille 2013 - 2014 Gestion des dossiers commerciaux (contact clients par téléphone, courriel ou en face à face, devis, factures, suivi des dossiers). Négociation des prix avec les prestataires et les clients. Création de carte de restauration pour ventes de produits au bar. Recherche des nouveaux produits et prestataires

  • Lille Grand Palais - Assistante Manager Stagiaire

    Euralille 2012 - 2013 Gestion des commandes. Vérification des commandes et gestion des stocks. Édition des bons de commandes et de livraisons. Relance clients sur les futures prestations. Compte-rendu du réunion. Tâches administratives.

  • Southfields - Fille au pair

    2007 - 2009

  • Banque Postale - Guichetière

    2005 - 2007 Accueil des clients et information sur les produits et services. Ventes de produits postaux. Opérations bancaires.

Formations

Réseau

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