Mes compétences :
Bilingue Anglais Français
SAP
Export
Service clients
Entreprises
Visotec Arlux
- Assistante Gestionnaire de Projets Internationaux
2013 - maintenant
Newell Rubbermaid
- Gestionnaire clientèle Export
Boulogne-Billancourt2003 - 2013Site de production Waterman / Parker à Saint Herblain
Assistante backoffice ADV Export (2010 à ce jour)
Service Marking & Gifting (Cadeaux d’Affaires et Objets publicitaires)
- Pilotage du projet de transfert de l’activité commerciale M&G depuis le site Parker à Newhaven (GB) - Traitement des commandes via l’interface SalesLogix et traitement dans l’ERP Movex puis SAP
- Etude commerciale et technique, suivi de la réalisation des commandes avec nos ateliers
Lead Business Process Champion SAP (2011 à ce jour)
- Responsable de la mise en place du projet SAP pour le service backoffice Marking & Gifting
- Formée ‘’Lead BPC’’ SAP dans toutes les filiales du groupe en Europe et aux Etats-Unis
- Animation des formations et encadrement de l’équipe backoffice du service Marking & Gifting
Gestionnaire de clientèle ADV Export (2003 – 2010)
Service Clients Export Fine Writing
- Réception et saisie des commandes Clients dans l’ERP Movex
- Suivi des délais, optimisation des conditions de transport, traitement des réclamations Clients - Interface entre le Client et les différents services internes : Supply Chain, FDV, Comptabilité...
Thérias & l'Econome
- Assistante Export
2001 - 2003- Organisation de 4 salons internationaux (GB, Allemagne, USA) et présence sur les stands
- Suivi clientèle export (téléphone, mails) : délais, litiges, impayés avec recours assistance crédit COFACE - Elaboration d’offres de prix / devis / factures, montage dossiers ‘’aide à l’export’’ : FRAEX, AP COFACE