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Marianne BERTOUT

LILLE

En résumé

Diplômée en 2007 en master Information-Communication spécialité Métiers de l'information et de la communication organisationnelle, je suis à la recherche d'un emploi dans le domaine de la communication.

Mes expériences professionnelles m'ont permis de découvrir et apprendre à évoluer dans le monde de l’enseignement, du sport, d'Internet, des festivals et dans le milieu culturel et artistique.

Mes expériences de journaliste chroniqueuse en radio (France Bleue et Radio Campus), pour des fanzines (Chroniques marsiennes, la Feuille de route) pour un site dédié aux festivals (Le Guide des Festivals) ou l'espace communautaire Yelp.fr font de moi une personne à l'aise dans le relationnel et le rédactionnel.

Chargée de communication pour les services culturels de Lille 3 puis Lille 2, j'ai pu dans ce cadre, mettre en place des événements en lien avec la programmation (expositions, festivals, salons, inaugurations) et veiller à leur bonne diffusion auprès de différents publics.

Digital Manager pour le Service Recherche et Développement de Décathlon, j'ai appris à reformuler du contenu scientifique pour le rendre accessible en interne. Au cours de cette expérience, je veillais à ce que le service R&D soit valorisé en interne (notamment via les newsletter des marques) et j'ai mis en place une exposition photographique présentant l'équipe au grand public.

Actuellement chargée de communication et de formation dans une école privée de prépa paramédicale, je touche un nouveau volet, celui de l’enseignement. Multitâche, je veille à un bon relationnel avec la direction, les étudiants et les professeurs. Mon travail touche l’administratif mais aussi le rédactionnel et le coaching.

Mes missions dans le commerce (Gap, Décathlon et Leica) donnent à mon profil un caractère sens du client. Travailler pour Booking.com m'a par ailleurs permis d'évoluer dans un cadre international et de peaufiner l'analyse de situations et la recherche de solutions adaptées.

Ma passion pour la photographie se matérialise grâce à des publications web (surArray), par un blog (http://mariannebertoutphotography.blogspot.com/ et un flickr http://www.flickr.com/photos/mariannebertout/ ) et des expositions régulières.
La rédaction est une activité qui me plaît beaucoup et j'ai notamment écrit pour le site communautaire Yelp.fr. Vous pouvez retrouver ce contenu à cette adresse : http://www.yelp.fr/user_details_reviews_self?userid=azxNi0R1OujgkDpQ0jn7dw

Femme de terrain, dynamique, volontaire et optimiste, je suis courageuse et je m'adapte facilement aux situations et aux environnements. J'aime travailler en équipe et évoluer sur différentes missions.

Mes compétences :
Communication
Presse
Assistante

Entreprises

  • Lille 2

    maintenant
  • CPMP Lille - Chargée de communication et de formation dans une prépa paramédicale

    2016 - maintenant Accueil, réception des dossiers d’inscription, suivi d’administratif, standard, rédaction d’articles, de communiqués pour les professeurs, les étudiants, les parents. Conception de la plaquette de l’Ecole et mise à jour de son contenu. Maj site internet et blog. Cours de Français aux prépa concours orthophoniste. Cours d’oral aux étudiants en prepa 1ère Année Infirmiers et prépa scientifique. Mise en place des dictées pour les prépa orthophonistes. Correction des devoirs et dossiers d’inscription post-prépa.
  • Decathlon - Digital Manager pour Decathlon SportsLab

    Villeneuve d'Ascq 2015 - 2016 Lancement d'un blog interne dédié au service de Recherche et Développement avec mise à jour de contenus, mise en place d'une exposition photographique présentant l'équipe d'ingénieurs de Decathlon SportsLab, travail de logistique d'installation d'un showroom et d'aménagements des différents espaces de travail et laboratoires.
  • Leica Camera - Conseillère commerciale

    2015 - 2015 Connaissance des produits photo et jumelles Leica, accueil et conseil client, suivi de dossier, commande, utilisation du logiciel SAP
  • Le Grand Mix Tourcoing - Chargée d'accueil du public, bar, petite restauration

    2014 - maintenant Bénévolat pour la salle de concert du Grand Mix.
  • Palais des Beaux-Arts - Lille - Médiatrice et billettiste

    2014 - 2015 Informations et renseignements, présentation des Collections, du Visioguide, vente de billets.
  • Decathlon - Vendeuse sportive Quechua

    Villeneuve d'Ascq 2013 - 2014 Disponibilité pour le clients, écoute et conseil, connaissance de toute la gamme de produits de la marque Quechua, mise en rayon et facing.
  • Agence Pénélope - Animatrice commerciale

    2013 - 2013 Missions ponctuelles d'animations commerciales dans les divers centres commerciaux pour de nombreuses marques de la Grande Distribution.
  • Booking.com - Chargée de clientèle

    Paris 2012 - 2012 Appels entrants et sortants, analyse des problèmes, gestion de conflits, proposition de solutions, service clients, respect des procédures et de la politique de l'entreprise
  • Yelp.com/Yelp.fr - Rédactrice

    2011 - 2011 Rédaction de presque 400 articles sur les services, commerces, acteurs de la ville de Lille et sa Métropole. Mise en ligne des articles et publication de photographies en lien avec les articles.
  • N'Didance - Assistante de Direction

    2011 - 2011 En charge de la communication, conception de supports (affiches, flyers), MAJ du site internet, suivi de dossier, aide à l'organisation du Gala, relation presse, relation public...
  • Service Culturel - Lille 2 - Chargée de communication

    2010 - 2011 En charge de la communication de la salle de spectacle L'ANTRE 2. Communication sur les réseaux sociaux, relation presse, relation public, mis à jour du site internet.
  • Action Culture - Service culturel de Lille 3 - Chargée de communication

    2009 - 2010 Commmunication interne et externe sur nos événements (expositions, pièces de théâtre, concerts, séminaires, rencontres, remise de grade
    Relation Presse
    Relation Public
    Relation Partenaires
    Relation Artistes
    Gestion de dossiers et aide à la mise en place des expositions de la Galerie Les 3 Lacs, logistique
    Photographe
    Mise à jour des dossiers
    Suivi de dossier
    Rencontre avec les étudiants pour présentation de la programmation culturelle et des ateliers artistiques
    Diffusion
  • Lille 3000 - Agent d'accueil et médiatrice culturelle

    2009 - 2009 Relation public.
    Accueil et présentation des expositions présentées dans le cadre de la manifestation "Europe XXL".
    Vente de pass saison au Palais des Beaux-Arts à Lille et accueil et médiation culturelle au Tri Postal lors de l'exposition "Frontières invisibles".
    Accueil des personnalités lors de soirées organisées pour nos partenaires.
  • Pro Festivals - Rédactrice en chef

    Lille 2007 - 2007 Mise à jour de contenus et rédaction d'actualités autour des festivals pour le site de la Fnac www.fnacfestivals.com
    Aide à la création de l'agence de communication dédiée aux festivals : Pro Festivals
    Participation à la création du support de communication de l'agence fraichement crée, rédaction d'articles...
    Recherche de partenaires financiers
    Communication sur le terrain (street marketing)
  • Agence Pénelope - Animatrice commerciale

    2007 - 2009 Je suis en mission régulièrement dans différents centres commerciaux pour présenter de nouveaux produits, et satisfaire une marque.
    Je conseille les clients, valorise les produits, et propose des dégustations quand cela est planifié.
    Mon but final est d'augmenter les ventes.
  • Décathlon/Village La Forme - Responsable sécurité logistique et communication

    2006 - 2006 Intégrée à une équipe, j'étais en charge d'assurer la logistique et la sécurité d'un événementiel sportif au sein de Décathlon : le Vitalsport. Demande de devis auprès des divers prestataires loueurs de structures sportives et imprimeurs,
    formation d'une équipe d'hôtesses. Communication en amont sur le Vitalsport. Le jour de l'évenement, j'assurais un site optimal et sécurisé et j'étais chargée de l'accueil des journalistes.

Formations

  • Université Rennes 2 Haute Bretagne

    Rennes 2003 - 2007 Master Information et communication

    Spécialité communication organisationnelle
  • Université Nancy 2 Campus Lettres et Sciences Humaines

    Nancy 2000 - 2002 Médiation Culturelle et Communication

    Option Journalisme

    Bénévole pour l'émission de radio "Fréquence Fac" diffusée sur France Bleue Sud Lorraine)
    Membre de Pose B, association dédiée à la photographie
    Membre du TUN (Théâtre Universitaire de Nancy)
    Membre de la chorale universitaire de Nancy

Réseau

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