Polyvalente et passionnée, j'ai au cours de ma carrière exercer les nombreux métiers d'une escale aéroportuaire sur les plateformes d'Orly et Roissy CDG. Notamment au sein de la compagnie allemande Lufthansa en qualité d'agent d'escale pour accéder au poste de chef d'escale de permanence après une constante progression au sein de l'entreprise.
Manager de terrain, j'ai une approche pragmatique de la gestion des agents d'escale, de la coordination des processus opérationnels et de la relation client toujours au coeur de mes actions.
Je privilégie une bonne communication et une proximité avec les équipes, prestataires et autorités aéroportuaires.
Une connaissance approfondie des métiers de l'aérien et des 2 plate-formes parisiennes me permet de garantir l'efficacité économique et commerciale de l'entreprise.
Mon rôle est de trouver des solutions en toutes situations.
Mes compétences :
Management
Gestion administrative
Transport Aérien
Gestion de la relation client
Gestion du stress
