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Air France
- Agent d'escale
Roissy CDG
2010 - 2011
- Reception et orientation des passagers
- Enregistrement des passagers et leurs bagages
- Operations d'embarquement et de debarquemment des passagers
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SNCF
- Agent d'escale
2009 - 2010
ACCUEIL RENSEIGNEMENT HORAIRES
PRISE EN CHARGE PERSONNE A MOBILITE REDUITE
ASSURANCE DE CORRESPONDANCES
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LBL communication
- Animatrice des ventes
2009 - 2009
LBL : spécialisée dans l'animation des ventes dans le luxe et les cosmétiques. Elle intervient dans le réseau de boutiques de détaxes des aéroports et gares : Aéroports de Paris/ Nice/ Gare Eurostar (Calais et Paris),Marseille-Provence, Lyon-St-Exupéry.
Mes missions :
-un chiffre d'affaires donné comme objectif.afin de le réaliser, moyens mis en œuvre:
-Accueil du client, être à l'écoute de sa demande, savoir le conseiller.
-Présentation et promotion d'un produit définit par la marque durant une quinzaine de jours.
-A disposition : une tête de gondole ou podiums, des cadeaux destinés aux clients afin de les fidéliser.
-En lien direct avec une clientèle étrangère, il est nécessaire de s'adapter à tous profils rencontrés et avoir une pratique courante de l'anglais.
Infos plus : Travail en horaires décalés.
Exemples d'animation : Lancôme, Hermès, Guerlain, Paco Rabanne...
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Esprit de corp.
- Conseillère de vente
2008 - maintenant
Esprit de corp., société allemande de prêt à porter.
Lieu de travail : centre commercial régional Carré Sénart (melun 77)
Mes missions :
-accueillir le client, le conseiller.
-maintenir le magasin ranger, pliage régulier.
-Vendeuse en cabine : installer le client, le conseiller, retouches, le rassurer. poste important concernant la concrétisation de la vente.
-encaissements.
-Mettre en place les rayons selon les plans de merchandising. Respect des facing et des codes couleurs.
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Mahola/ Allures Hôtesses/I.D.A
- Hôtesse d'accueil
2008 - maintenant
Accueillir et guider le visiteur.
IDA : Promotion d'un stand de presse agro-alimentaire.
Organisation de cocktail.
Fermeture et ouverture de stand.
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The distillers
- Serveuse
2008 - maintenant
Expérience de deux mois (juillet-août 2008) dans la Capitale de Londres ayant pour objectif l'amélioration de mon anglais pour aboutir à mon projet professionnel (agent d'escale).
Missions principales :
-Accueil et placement des clients.
-Service au bar et en salle.
-Encaissements.
-Fermeture de salle.
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BHV, Bazar de l'Hôtel de Ville
- Vendeuse meubles de salle de bain
2007 - maintenant
En plein centre de Paris, le BHV accueille une large clientèle, et propose un grand panel de produit.
Poste : Vendeuse en rayon meubles de salle de bain.
Novice dans ce secteur, j'ai pendant deux mois et demi, appris toutes les procédures nécessaires au fil du temps.
Mes missions :
-Proposer au client différents modèles selon leurs besoins. (Produits standards, et sur mesure)
-Prises de commande sur informatique
-Fidélisation par la carte BHV
-Entretien du rayon
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Air France Cargo
- Stagiaire
Roissy CDG
2007 - maintenant
Air France Cargo, Escale de l'Île de la Réunion, Aéroport de Gillot à Sainte Marie.
Mes missions :
-Exploitation de l'import/export, découverte de tous les pôles export : Accueil du client/ Entreposage/Chargement des colis
Arrivé des colis/Traitement et Livraison des colis
-actualisation des fiches de postes.
-visite de Cargo.
