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Marianne ZENATTI

ST MAUR

En résumé

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Entreprises

  • MGP - DIRECTEUR DE LA GESTION

    2010 - maintenant MEMBRE DU COMITE DE DIRECTION
    DIRECTION DE TOUS LES SERVICES DE GESTION (200 PERSONNES, responsables d'unité, responsables de service, superviseurs, gestionnaires, techniciens)
    GESTION DES CONTRATS, GESTION DES SINISTRES, GESTION DES PRESTATIONS,PLATEFORME COURRIERS, RECOUVREMENT, CONTENTIEUX,PLATEFORME TELEPHONIQUE
    - REORGANISATION/CREATION DE SERVICES
    - INDUSTRIALISATION par process
    - PROFESSIONNALISATION
    - GESTIONS DES RISQUES
  • MGP - Responsable de la Maitrise d'ouvrage déléguée (MOAD)

    2008 - 2010 En relation directe avec le DG, mise en œuvre des projets stratégiques de l'entreprise.
    Membre du comité de direction opérationnel
    Direction de projets techniques, fonctionnels et organisationnels
    Direction d'un projet de LAD/GED des feuilles de soins
    Direction d'un projet de gestion partagée du régime obligatoire avec l'assurance maladie (CNAMTS)
  • MFP - RESPONSABLE DE SERVICE BUREAUTIQUE SUPPORT

    2006 - 2008 PARC de 2000 postes, multi sociétés
    -management d'équipe (ingénieurs techniques, techniciens..)
    -encadrement, organisation, gestion, supervision de toute l'activité du service.
    -relation avec tous les services internes, les fournisseurs, les clients...
    -mise en place d'un catalogue services pour l'interne et l'externe
    -mise en place d'un SVI
    -mise en place d'une gestion des incidents via un help desck.
  • MFP - DIRECTEUR DE PROJET

    2005 - 2006 Direction et coordination d'un projet de bascule des flux vers un GIE (bascule des plateformes techniques et de tous les traitements batch)
    Coordination de 13 sous projets (plus de 80 personnes, MOA/MOE)
    Planification, suivi, relances, reporting….
  • MFP - Responsable de service EDI

    1997 - 2005 Responsable de service d’échange de flux informatique
    Dans le cadre du projet de mise en place de la carte Sésam-Vitale création et management d'un service de contrôle des flux entrés/sortis.
    Management d'une équipe de 15 personnes
    Relation avec tous les partenaires externes (Centres techniques de la CNAMTS, concentrateurs techniques de PS /professionnels de santé /organisme de gestion du régime obligatoire et complémentaires, ...)
  • MFP - Chef de projet

    1990 - 1996 Fédération de Mutuelles gérant le régime obligatoire et complémentaire des fonctionnaires
    Recherche de progiciels de paie et de comptabilité pour les services internes de l'entreprise.
    Recueil des besoins, rédaction des expressions de besoins et spécifications (CDC)
    Appel d'offre, dépouillement, soutenance, choix, négociations contractuelles
    Supervision de l’installation, du paramétrage et des phases de tests
    Organisation et supervision des formations et support utilisateurs
    Organisation et supervision des relations client/fournisseur tout au long du contrat
  • CMC - Ingénieur d'études

    1987 - 1990 Centre Médical de la porte de Choisy
    Responsable informatique sur site
    Recherche de progiciels pour les soins externes, les services de facturation, les secrétariats médicaux (recueil des besoins des utilisateurs, rédaction des expressions de besoins et spécifications (CDC)
    Appel d'offre, dépouillement, soutenance, choix)
    Supervision Installation, paramétrage, tests
    Organisation et supervision des formations et support utilisateurs
    Gestion des relations fournisseurs
  • SSII INFOGES - Analyste

    1984 - 1987 Conception de logiciels pour cliniques privées

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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