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Marie Anne POULIQUEN - DUMENIL

TOURS

En résumé

Mes compétences :
Informatique
Mécanique
Management
Helpdesk
Formation
Business Objects

Entreprises

  • Harmonie Mutuelle - Responsable Plan de version (équipe VSI) / transformation

    2018 - maintenant
  • OPEN - Manager de production

    Levallois-Perret 2016 - 2018
  • Certification Fonctionnelle EasyVista "Foundation - Administration fonctionnelle EasyVista

    2013 - 2013
  • OPEN (chez SIHM- Harmonie Mutuelle) - Chef de projet Transverse EasyVista - Administration fonctionnelle

    2013 - 2015 Mise en place d'un outil transverse de gestion des incidents, demandes, changements, gestion de parc. Développement de l'outil aux besoins du SIHM. Intégration des données. Formations à l'outil.
  • OPEN (chez SIHM harmonie mutuelle) - Chef de projet transverse / gestionnaire d'environnements

    Levallois-Perret 2011 - 2013
  • Systalians - Chargée de projet formation informatique / Responsable adjointe Helpdesk

    2008 - 2011 Mission Chargée de projet formation informatique:
    - Conception des procédures, process et workflow liés à l’activité de formation
    - Identifier, recenser et analyser les besoins des clients
    - Proposer et développer de nouveaux produits de formation en lien avec les projets informatiques de la production
    - Etablir la cotation d’une formation et décrire les contraintes associées, dans le cadre d’un suivi projet
    - Etablir la planification des formations, l’organisation et la répartition des charges en vue des ressources disponibles
    - Mesurer et suivre les indicateurs qualité et quantité en respect avec les engagements clients
    - Diffuser de l’information auprès d’un public et vendre une prestation
    - Manager, encadrer et évaluer une équipe de formateurs, animer un groupe de réflexion
    - Veiller à la cohérence éducative des actions proposées
    - Définir et rendre opérationnels des objectifs pédagogiques
    - Concevoir un contenu pédagogique en adéquation avec un public et le rendre opérationnel
    - Créer des supports et des guides pédagogiques
    - Gérer et animer un groupe d’adultes en formation
    - Réaliser le bilan d’une formation et évaluer la progression des stagiaires

Formations

Réseau