Marie-Anne VERAN

En résumé

Entreprises

• Goldcar - Commerciale

  2017 - maintenant Agence Goldcar, Aéroport de Bordeaux Mérignac
  
  *Accueil et renseignements clients ;
  *Etablissement des contrats de location
  *Force de vente (assurances et produits
  additionnels)
  *Administratif (emails, standard
  téléphonique, archivages, rapports
  d'accident, devis, pricing...)
  *Etats des lieux départs et retours des
  véhicules et contrôle de la flotte
  *Remise des clés, facturation et
  encaissement
  *Travail en équipe

• Entreprise Mave Distribution - Gérante Commerce de Détail

  2015 - 2016 *Accueil et conseil clients
  *Gestion des stocks (prise de commande,
  réapprovisionnement, livraisons)
  *Comptabilité (facturation, salaires,
  achats, dépenses)
  *Administratif ( emails, téléphone...)
  *Encaissement des ventes et gestion de la
  caisse

• Watercolors diving adventures - Instructrice de plongée sous marine

  2010 - 2014 Instructrice de Plongée Sous Marine
  WaterColors Boracay Diving Adventures, Ile de Boracay, Philippines
  Bajo Dive Club, Labuan Bajo, Ile de Flores, Indonésie
  Diversia, Ile de Gili Trawangan, Indonésie
  
  *Prospection commerciale et organisation
  de séjours plongée
  *Tâches administratives (gestion et
  archivage des dossiers clients, réponses
  aux emails et renseignements
  téléphonique)
  *Organisation du planning journalier
  *Vente de matériel et cours de plongée
  *Enseignement multilingue des cours de
  plongées tout niveaux

• Apres Bar, Cairns, Australie - Serveuse

  2007 - 2009 Interventions ponctuelles en qualité d'extra pendant ma période d'études
  *Prise de commande
  *Service en salle
  *Encaissement
  *Travail en équipe

• Long Island Cocktail bar - Serveuse & Barmaid

  2006 - 2006 *Prise de commande
  *Service en salle et au bar
  *Encaissement
  *Travail en équipe

• Restaurant Le Malone's - Serveuse & Barmaid

  2005 - 2005 *Prise de commande.
  *Service en salle et au bar
  *Encaissement
  *Travail en équipe

• Hôtel Mercure Cité Mondiale, Bordeaux - Stagiaire Management Hôtelier

  2004 - 2007 Nombreux stages effectués en alternance dans le cadre de ma licence à Bordeaux (Hôtel Mercure Cité Mondiale) dans les différents services de l'hôtel: réception, comptabilité, secrétariat, service commercial, gestion des stocks, service en salle, service banquet et cuisine

Formations

• Asia Divers (Puerto Galera)

  Puerto Galera 2010 - 2010 Instructeur de plongée sous marine PADI
  
  Cours de préparation à l'instruction de cours de plongée sous marine suivi d'un examen pratique et théorique diplômant
  

• James Cook University (Cairns)

  Cairns 2009 - 2010 Maîtrise de Sciences Environnementales

• James Cook University (Cairns)

  Cairns 2007 - 2009 Maîtrise de Tourisme
  
  Spécialité écotourisme
  James Cook University, Cairns, Australie

• Institut Vatel

  Bordeaux 2004 - 2007 Licence de Management Hôtelier
  
  Cours théoriques associés à des stages pratiques dans les différents services de l'hôtel
  Mercure Cité Mondiale à Bordeaux
  Institut Vatel, Bordeaux, Université de Perpignan.

Réseau

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