Web Transition
- Consultante e-commerce / Chef de projet web
Marcq-en-Barœul2014 - 2016Missions en régie :
Leroy Merlin de Aout 2015 à Février 2016
Movitex (sites e-commerce Balsamik.fr et Daxon.fr) de Avril 2014 à Octobre 2015
3 Suisses France de Janvier 2014 à octobre 2014
• Définition des besoins et préconisations
• Rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées pour chaque projet
• Réalisation des wireframes et briefs
• Planification, suivi, coordination entre les différents interlocuteurs (intégrateur, DSI, créa, agence web...) puis recettage
• Gestion de projets responsive : demandes d'évolutions, nouveaux projets, nouvelles fonctionnalités, refontes graphiques...
• Optimisation mobile (en responsive design et site web mobile) : refonte de la navigation, gestion des facettes, header, descente produit...
• Optimisation de l'outil RichRelevance : améliorer les performances de la recommandation produit sur Balsamik.fr et Daxon.fr, paramétrer des règles d'e-merchandising, réalisation d'AB tests, suivi et partage des performances
• Amélioration des temps de réponses des sites Balsamik et Daxon : définir les axes d'optimisations et suivi des actions après des différents services (DSI, intégration, trafic), suivi et partage des performances (Dynatrace)
• Gestion de projet en méthode agile
Cofidis
- Chef de produit Marketing
Villeneuve-d'Ascq2012 - 2013Emarketing :
• Animation du site internet et de la newsletter
• Optimisation du site et du référencement naturel
• Analyse de tracking, bilans et préconisations
Mise en place d’opérations commerciales multicanal
• Réalisation de supports commerciaux : web (e-mailings, bannières, mini-sites, jeux concours, Facebook) et print (encarts catalogues, flyers, relevés de compte) puis présentation des bilans
Participation au lancement du programme de fidélisation 4 étoiles :
• Gestion des campagnes de tests e-mailing (anniversaire, inactifs...)
• Déclinaison de la charte graphique sur tous les supports de communication
Veille sur le marché, réalisation de benchmarks relatifs à l’activité et préconisations des évolutions en termes de communication et d’offre.
Cofidis
- Assistante Marketing
Villeneuve-d'Ascq2012 - 2012Refonte ergonomique et graphique du site internet 4etoiles.fr, en responsive design :
• Rédaction du cahier des charges et respect du planning
• Rédaction de contenu et optimisation de l’arborescence
• Tests et recette
• Suivi régulier et optimisations du site
Etudes et réflexion sur la mise en place d’un plan de fidélisation 4 étoiles :
• Conception, suivi et analyse d’études qualitatives et quantitatives
• Appel d’offre auprès des agences : nouveau positionnement de la carte 4 étoiles et nouvelle charte graphique.
Gestion du plan d’animation 4 étoiles :
• Animation mensuelle : brief auprès des équipes web et print, suivi et rendements : site internet, newsletter, relevés de compte.
Veille permanente du marché et réalisation de benchmarks