Timken Europe
- Technicienne relation clientèle
Canton
2004 - maintenant
-gestion d'un portefeuille de clients internationaux au sein du service clientèle industrie (clients belges, suisses, hongrois, allemands, anglais)
-gestion des commandes, des délais de livraison, des réclamations clients
-travail en collaboration avec le service expédition, les ingénieurs des ventes / d'application, le planning production, le département des finances afin de développer et maintenir une relation de confiance avec les clients tout en préservant les intérêts de la société.
-utilisation des logiciels SAP-R3 et Oracle
