2013 - maintenantCoordination et mise en place d'événements professionnels au sein de l'hôtel.
Avant l'événement :
- Prise de contact avec le client une fois son contrat signé.
- Définir ses besoins quant aux différents services de l'hôtel : Hébergement, restauration, réunion, activités …
- Répondre aux questions du client quant à l'organisation de cet événement.
- Vente de produits ou services annexes.
- Briefing de l'événement auprès des chefs des différents services de l'hôtel.
- Vérification de la mise en place des différents services pour l'événement.
Pendant l'événement :
- Accueil du ou des clients.
- S'assurer du suivi de l'événement.
- Répondre aux problématiques et changements de dernières minutes.
Après l'événement :
- Suivi du dossier.
- Enquête de satisfaction des différents participants.
- Facturation de l'événement.
Créateurs de Liens
- Assistante chef de projet
2012 - 2012Organisation d'événements professionnels :
- Séminaires
- Team-Building
- Soirées
- Convention
- Lancement de produit
Activité de Venue Finding :
- Recherche de prestataires pour le compte d'entreprises clientes.
- Etude des devis.
- Mise en relation des prestataires et des entreprises clientes.
Activité d'Agence Evénementielle :
- Recherche de prestataires en fonction du cahier des charges du client.
- Etude des devis et propositions des prestataires sélectionnés aux clients.
- Suivi du dossier avant l'événement.
- Budgétisation.
- Lien entre les prestataires et les clients afin d'organiser l'événement.
- Suivi de l'événement sur place.
Office de tourisme de Quiberon
- Conseillère en séjour
2011 - 2011Accueil de la clientèle, vente de prestations touristiques.
Formations
ESCAET (Aix En Provence)
Aix En Provence2013 - maintenantStratégie des TMC, outils technologiques, marketing et webmarketing, travel management en entreprise, industrie du corporate travel et du leisure travel, e-tourisme, gestion, stratégie des entreprises, événementiel …
Management des entreprises, droit européen, force de vente, stratégie des entreprises du tourisme, gestion des entreprises, tourisme d'affaire, géographie et territoires ...