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Fnac
- Stagiaire Assistante du responsable du rayon EGP et du responsable communication
IVRY SUR SEINE
maintenant
- aide à la planification du déménagement du magasin
- prises de rendez-vous et entretiens avec les fournisseurs
- Mise en place d’un partenariat avec Roche-Bobois à l’occasion du mondial.
- Mise en place de différentes animations en magasin.
- Mailing aux adhérents Fnac et aux clients Roche-Bobois
- Mise en place d’une soirée adhérents/VIP
- Mise en rayon et vente conseil
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ClimPack
- Stagiaire Assistante commerciale (en groupe)
maintenant
- Phoning
- Démarchage chez les particuliers et les entreprises
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Un enseignant (Mr Nicolas Gardien)
- Elaboration d’une étude de marché (stage en groupe)
maintenant
- Etude de marché pour un particulier, concernant l’invention d’un outil pédagogique.
- Elaboration du cahier des charges.
- Conception des questionnaires.
- Administration des questionnaires.
- Dépouillement des résultats.
- Tris croisés/tris à plats avec analyses des résultats.
- Préconisations.
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H&M
- Vendeuse
Le Bourget
maintenant
- Réassort des vêtements en magasin et vente conseil
- Caisse et cabine
- Travail en réserve
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ABC Distribution
- Livreuse/Assistante VRP stagiaire
BONNEUIL SUR MARNE
maintenant
- Livraisons de marchandises
- Prospections
- Prendre les commandes
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Fnac
- Vendeuse stagiaire
IVRY SUR SEINE
maintenant
- Ranger les albums
- Renseigner/aider les clients
- Passer des commandes
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Kiabi à Saragosse en Espagne
- Vendeuse stagiaire
maintenant
- Vendeuse dans la section lingerie/maillot de bain/accessoires femmes
- Travail en réserve :étiquetage, alarmage…
- Implantation des vêtements
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Socram Banque
- Technicienne service suivi des débiteurs
Niort
2014 - 2016
Suivi des comptes débiteurs, des dépassements, transfert au service contentieux, mise en IB, gestion du risque.
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Socram Banque
- Technicienne service suivi des débiteurs
Niort
2014 - 2014
Suivi des comptes débiteurs, des dépassements, transfert au service contentieux, mise en IB, gestion du risque.
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Socram Banque
- Technicienne au service suivi des débiteurs
Niort
2014 - 2016
Je m'occupais des clients débiteurs, je gérais le recouvrement de premier niveau.
Je gérais également les mails, le courrier et les appels téléphoniques, ainsi que l'administratif lié à ce travail.
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Séréna
- Téléconseillère
2014 - 2014
Mise en place d'aides suite à des accidents corporels.
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SMIP
- Téléconseillère
2013 - 2014
Réponse aux demandes d'adhérents et aux professionnels de santé au téléphone.
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Hygena
- Assistante commerciale
Seclin
2013 - 2013
Gestion des SAV, des réclamations, des appels, de l'accueil...
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Crédit Agricole
- Assistante au service succession
Montrouge
2012 - 2013
ouverture des dossiers de successions, paiement des factures...
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Crédit Agricole Charente Maritime Deux Sèvres
- Assistante gestion successions
SAINTES
2012 - 2013
Ouverture et gestion des dossiers de succession, courriers, mails, téléphone...
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Banque Populaire
- Téléconseillère
PARIS
2012 - 2012
Appels entrants des clients concernant leurs comptes bancaires.
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Groupe Banque Populaire
- Téléconseillère
Paris
2012 - 2012
Gestion de la relation client et respect des règles et procédures bancaires au téléphone.
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MAIF
- Assistante de direction
NIORT
2011 - 2011
Création de tableaux excel afin d'établir un bilan d'actions réalisées.
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MAIF
- Assistante de direction
NIORT
2011 - 2011
Création de tableaux excell afin d'établir un bilan d'actions réalisés.
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MAIF
- Technicienne d'assurance
NIORT
2010 - 2011
Gestion des successions, tutelles/curatelles,RIB, AAC et traitement des différents listings.
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MAIF
- Technicienne d'assurance niveau 1
NIORT
2010 - 2011
Gestion des successions, tutelles/curatelles,RIB, AAC et traitement des différents listings.
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AUTAA LEVAGE
- Assistante Commerciale
2009 - 2010
Facturation clients, frappe de devis, gestion d'un planning et création d'ordres de travail.
Gestion des mails et du courrier, accueil téléphonique.
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AUTAA Levage
- Assistante commerciale
2009 - 2010
Facturation clients, frappe de devis, gestion d'un planning et création d'ordres de travail.
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CALLONE
- Téléconseillère
2008 - 2008
Vente de contrats adsl à des prospects.
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CALLONE
- Téléconseillère
2008 - 2009
Vente de contrats adsl à des prospects au téléphone.
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ACTICALL
- Téléconseillère
Paris
2008 - 2008
Renseignements , souscriptions et modifications des abonnements canal+/canal sat.
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ACTICALL
- Téléconseillère
Paris
2008 - 2008
Renseignements , souscriptions et modifications des abonnements canal+/canal sat.
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Crédit Agricole
- Assistante commerciale
Montrouge
2007 - 2008
Gestion de la relation client et respect des règles et procédures bancaires
Ventes de produits bancaires
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Crédit agricole
- Assistante commerciale
Montrouge
2007 - 2008
Rendez-vous en face à face pour commercialiser des produits bancaires et d’assurances.
Traitement des réclamations/demandes clients, suivi de l'activité commerciale et des opérations courantes.
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H&M
- Vendeuse
Le Bourget
2006 - 2006
Vendeuse en magasin
