Menu

Marie CHANTEUR

  • Bayard
  • gestionnaire ADV

Meyzieu

En résumé

Je recherche un poste d'assistante administrative et/ou commerciale, ou un poste de commercial sédentaire.

Dynamique, organisée et efficace. Je maîtrise le pack office, et j'ai une aisance relationnelle et rédactionnelle certaine. Rapidement autonome, j'aime relever des challenges, prendre des initiatives et des responsabilités.

Sociable et souriante, j' ai un très bon contact avec les clients en général. Je m'adapte facilement à une nouvelle équipe. La polyvalence et la nouveauté ne me gênent pas, bien au contraire elles me motivent.

Mes différentes expériences m'ont permis d'acquérir toutes ces compétences et de maîtriser la gestion administrative, commerciale et sociale d'un poste à responsabilités.




Mes compétences :
Administratif
Tourisme
Vente

Entreprises

  • Bayard - Gestionnaire ADV

    Administratif | Meyzieu (69330) 2020 - maintenant Gestionnaire ADV et point de vente.

  • Externat Sainte Marie Lyon - ASSISTANTE ADMINISTRATIVE

    Administratif | La Verpilliere 2015 - 2020

  • STANDARD TEXTILE FRANCE - ASSISTANTE ADV

    Administratif | Rillieux-la-Pape 2011 - 2014 Devis, cotation tarifaire des produits de décorations textiles (rideaux,voilages, caches sommiers, chemins de lit...) pour les collectivités et hôtels, interface entre les clients et les commerciaux. Suivi technique des dossiers (saisie des commandes, suivi des délais d'approvisionnement des tissus et de la confection, contrôle des factures, avoirs et sav).

  • JME DISTRIBUTION - AGENT COMMERCIAL INDEPENDANT

    2009 - 2011 AUTO ENTREPRENEUR
    Gestion administrative, commerciale et comptable :
    Création et développement d'un portefeuille clients : Prospection téléphonique, prise de rendez-vous, vente de livres aux collectivités, livraison.

  • MULTI ACCUEIL PARENTAL PIROUETTE - PRESIDENTE BENEVOLE

    2007 - 2009 • De Février 2007 à février 2009 – Présidente bénévole de la crèche parentale PIROUETTE : Co - Gestion d’une crèche parentale accueillant des enfants de 3 mois à 4 ans – gestion administrative, financière et sociale.

  • CONSULT VOYAGES - ASSISTANTE ADMINISTRATIVE ET COMMERCIALE CONFIRMEE

    2002 - 2006 Gestion administrative des dossiers groupes, réservation de prestations diverses en contact direct avec les prestataires/fournisseurs, mise à jour de la base de données, émissions des billets d'avion sur Galiléo, facturation des dossiers et envois des factures clients.

  • VOYAGES MICHEL - TECHNICO COMMERCIALE

    2001 - 2002 • De août 2001 à août 2002 – Technico - Commerciale groupes, chez les VOYAGES MICHEL sur la région Lyonnaise et Mâconnaise. (Prospection, prise de rendez-vous, présentation et vente de voyages, suivi technique du dossier : réservation des prestations, envois des liste de noms, facturation du dossier …).

  • TOURS CHANTECLERC - RESPONSABLE ET ASSISTANTE ADMINISTRATIVE CONFIRMEE

    1999 - 2001 • De août 1999 à mai 2000 – assistante administrative et commerciale confirmée Europe Groupes chez TOURS CHANTECLERC (Tour opérateur Canadien à Montréal) : Suivi technique des dossiers groupes : réservation des prestations, envois des liste de noms aux prestataires, facturation du dossier …

    • De juin 2000 à mai 2001 - Responsable du service Europe individuels et groupes sur mesure, chez TOURS CHANTECLERC (Tour opérateur Canadien à Montréal) : Suivi technique des dossiers : réservation des prestations, envois des liste de noms aux prestataires, facturation du dossier, élaboration de brochure de voyages (devis, texte, choix du visuel et mise en page). Responsable d’une équipe de 5 personnes : gestion des horaires, des congés, contrôle des objectifs et de la rentabilité du service, contrôle de la qualité de service aux clients et analyse pour l’améliorer.

  • PHILIBERT TOURISME - ASSISTANTE ADMINISTRATIVE ET COMMERCIALE

    1994 - 1999 • De juin 1996 à fin juillet 1999 – assistante administrative et commerciale Groupes, chez PHILIBERT TOURISME : Suivi technique des dossiers groupes de 3ème Age – voyages en autocar : réservation des prestations, négociations tarifaires, envois des liste de noms aux prestataires, préparation de la feuille de route, facturation du dossier et facture client…


    • De juin 1996 à août 1999, 2 à 3 fois par mois : Assistance d’aéroport à la vacation pour PHILIBERT Tourisme assistance à l’aéroport de Lyon St Exupéry (aide aux formalités d’enregistrements des voyageurs).


    • 1994 /1996 : Accompagnatrice de voyages pour PHILIBERT TOURISME (pour des groupes de 3ème age) durant mes études en BTS Tourisme.

Formations

Réseau

Annuaire des membres :