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ATOS ORIGIN
- Assistante de projet
Bezons
2007 - maintenant
2007 – 2008 ASSISTANTE DE PROJET Atos Origin
- Coordination et gestion du cahier des charges
- Responsable de l’externalisation d’une activité traitée par Air France
- Encadrement d’une équipe de 4 personnes pour la gestion de cette
équipe
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QANTAS AIRWAYS
- Assistante de direction trilingue espagnol/anglais
1997 - 2006
1997 – 2006 ASSISTANTE DE DIRECTION Qantas Airways
- Assistanat du directeur commercial
- Gestion des plannings, agendas et placements
- Filtrage des appels téléphoniques
- Préparations et suivis des réunions internationales
- Rôle d’interface avec les interlocuteurs internationaux
- Elaboration et suivi des dossiers clients
- Participation à la politique commerciale
- Suivi des dossiers clients
- Traitement et suivi des litiges commerciaux
1991 – 1997 RESPONSABLE DU DEPARTEMENT GROUPES Qantas Airways
- Création du service groupes
- Ventes de prestations de services aux professionnels du Tourisme
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Continental airlines
- Responsable des Ventes
Puteaux
1987 - 1789
1987 – 1989 RESPONSABLE DES VENTES CONTINENTAL AIRLINES
- Counter Supervisor
- Suivi des dossiers des clients hispaniques
- Gestion du personnel
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EASTERN AIRLINES
- AGENT COMMERCIAL
1985 - 1987
1985 – 1987 AGENT COMMERCIAL EASTERN AIRLINES
- Responsable de la clientèle américaine et hispanique
- Vente de prestations touristiques
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MELIA TRAVEL
- Conseiller clientèle
1983 - 1985
1983 – 1985 CONSEILLER CLIENTELE Melia travel Tour Operator espagnol à NEW YORK CITY
- Conseiller clientèle américaine
- Evénementiel : organisation d’événements internationaux : salons, soirées, séminaires
