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Marie-Claire GERFAUD-VALENTIN

  • Sup 'Alternance
  • Formatrice

Sainte-Tulle

En résumé

J’ai eu un parcours très atypique puisque mes études initiales ne me prédisposaient pas à faire une carrière dans le commerce,j’ai fait une Ecole d’Art.
Lors de ma vie professionnelle, j’ai eu plusieurs opportunités et j’ai pu progresser dans plusieurs enseignes de la parfumerie, je me suis enrichie d’expériences multiples et variées.

Autodidacte dans mon métier de Manager, mon envie d’apprendre et de relever de nouveaux défis, m’ont conduite à occuper différents postes à responsabilités ainsi que de réaliser différentes missions motivantes et enrichissantes.
A travers ces missions, j’ai pu fédérer des équipes, faire monter en compétences des collaboratrices, partager, former, coacher, transmettre, expliquer. La transmission d’un savoir-faire est une motivation pour moi.

En 2009, souhaitant donner un nouvel élan à ma vie professionnelle, je réalise un bilan de compétences (avec le CABC à Lyon). les conclusions de cette réflexion sont révélatrices, la formation n’est pas qu’une envie mais un besoin. Je veux m’orienter vers le métier de formatrice.
J’entreprends de démarrer une VAE (avec l'IPAC d'Annecy) afin de :
-Concrétiser mes expériences et de valider un diplôme reconnu.
-Mettre en œuvre mon projet professionnel, en devenant formateur indépendant.
-Obtenir un diplôme reconnu qui me permettra de saisir plus d’opportunités professionnelles, et sera sur le plan personnel, une reconnaissance forte pour un travail toujours accompli avec passion.

Lors de l'année 2010:
1).Obtention du diplôme de : « Bachelor en Marketing et Communication d 'Entreprise»
2).Formation de formateur avec la Cegos à Lyon
3).Preparation et obtention d'une Certification de Formateur Professionnelle (avec la Cegos).

Depuis 2011:
Formatrice: Negociation commerciale / technique de ventes,
Intervenante aupres de plusieurs centres de formation professionnelle dans la région Rhone Alpes

Mes compétences :
Ingenerie pédagogique
Expertise commerciale
Expertise management
Organisation

Entreprises

  • Sup 'Alternance - Formatrice

    Profession libérale | Sainte-Tulle (04220) 2018 - maintenant Coordinatrice de Formation : Pour les groupes de RDC au sein du Campus
    Formatrice pour Responsable de Développement Commercial option Banque-Assurance et Généraliste
    Module: Gérer et assurer le développement commercial
    Formatrice pour :Responsable Centre de Profit Tourisme Hôtellerie Restauration
    Module: Conception en stratégie des opérations de communications
  • HBC Humaneo - Intervenante

    2013 - 2013 Développer sa force de vente sur un parcours d'accompagnement de création d'entreprise
  • CCI Formation Nord Isere - Intervenante département NEGOVENTIS

    2013 - maintenant Formatrice sur le plan d'action commercial pour des responsables de développement commercial
  • INFA Rhone Alpes Formation - Intervenante pour: Attaché Co / VCM / BTS MUC

    2012 - maintenant Formatrice en Négociation Commerciale / relation Client pour Attaché Commercial
    Formatrice a la préparation de la Certification du Titre professionnel pour Vendeur Conseil en magasin
    Formatrice en technique de vente a la pré qualification de BTS MUC
  • CCI Formation Lyon - Intervenante departement NEGOVENTIS

    Lyon 2011 - maintenant Formatrice en :
    Négociation commerciale pour attaché commercial.
    Technique de vente pour GUC et VCC.
    Vente Soins pour Conseiller de Vente en Parfumerie et Cosmétique (CPVE)
    POE pour GUC, VCC, AT CO
    Jury d'examen: B to B, B to C, formation de formateur, PAC, Soutenance de mémoire
  • MCGV Formation - Formatrice Négociation commerciale /techniques de vente / Coaching d'équipes

    2011 - maintenant
  • Cegos

    Issy Les Moulineaux 2010 - maintenant
  • Marionnaud - Manager / Formatrice

    Paris 2002 - 2010 Pilotage et mobilisation de la performance commerciale
    Gestion et optimisation de l’activité commerciale
    Recrutement, animation, suivi et formation des équipes
    Management, tutorat de stagiaires BTS MUC et BAM

    Missions complémentaires pour les parfumeries Marionnaud:
    .Chef de secteur région Savoie/Hte Savoie (22 magasins)
    .Ouverture et suivi du magasin de Lyon Part Dieu(69)
    .Merchandising sur la région Rhône/Alpes/Bourgogne (20 magasins)
    .Responsable d’un deuxième magasin à Vaux en Vélin (69)
    .Logistique de l’entrepôt Marionnaud de la région lyonnaise
  • Parfumerie Sybell - Manager

    2000 - 2002 Formation et suivi de l’équipe, recrutement, management
    Ouverture du magasin, mise en place des process
    Animation du point de vente, développement du chiffre d’affaires

    Mission complémentaire pour les parfumeries Sybell
    .Relais régional de 3 magasins, Lyon et Oullins (69) 28 personnes
    .Management, recrutement, coaching des responsables,
    .Développement et pérennisation du chiffre d‘affaires, fidélisation clients
    .Suivi des objectifs, analyse des résultats, suivi des comptes d’exploitation
    .Conception des actions commerciales
  • Parfumerie Les Genets - Vendeuse qualifiée et assistante commerciale

    1993 - 2000 .Conseils, ventes, mise en place, suivi des animations, gestion des stocks
    .Mise en place d’une structure au sein de l’entreprise pour promouvoir l’enseigne auprès des CE
    .Relais auprès des fournisseurs pour les commandes et suivi d’une équipe de 5 commerciaux
  • Parfumerie Sephora - Vendeuse

    1984 - 1993 Accueil, ventes,
    Animation podium avec micro,
    Gestion de rayon et stock, assistante de gestion

Formations

Réseau

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