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HF OUTLET
- Responsable de magasin
2016 - 2016
animation de 6 collaborateurs
gestion des ressources humaines ( recrutement,contrats,plannings)
encaissement
traitement de la marchandise et mise en rayon
exploitation du magasin
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rotoparc
- Assistante de gestion
2015 - 2015
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NOZ
- Responsable de magasin itinérant
Saint-Berthevin
2014 - 2014
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Halle aux chaussures
- Responsable de magasin
2012 - 2014
Bourgoin-Jallieu(38) :CA 1.1KF.
Garantir la bonne tenue du point de vente et la qualité de la relation clientèle :
* Traitement et mise en rayon des produits. ;
* Mise en place des opérations commerciales et des normes de merchandising. ;
* Mobilise son équipe sur la satisfaction client . ;
* Gestion des litiges clients. ;
* Assure l'ouverture et la fermeture du point de vente. ;
* Etablit le budget saisonnier.
Garantir la sécurité des biens et des personnes :
* Applique et fait appliquer les normes de sécurité ( issues de secours,allées dégagées). ;
* Veille à l'entretien des locaux. ;
* Applique et fait appliquer les procédures financières (versement,coffres fort).
Management :
* Planning et administration des contrats.
* Animation équipe.
* Entretiens individuels.
* Recrutement.
* Intégration des nouveaux embauchés. ;
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halle aux chaussures
- CDD Responsable de magasin
2012 - 2014
: CDD Responsable de magasin à la Halle aux Chaussures (Bourgoin-Jallieu).
- Garantir la bonne tenue du point de vente et la qualité de la relation clientèle. ;
- Management. ;
- Garantir la sécurité des biens et des personnes.
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halle aux chaussures
- Directrice de magasin de Bourgoin
2012 - 2014
Rétablir la rentabilité et la dynamique commerciale d'un magasin en perte de CA
* Animation de 4 collaboratrices ;
* Gestion du compte d'exploitation, définition des objectifs et mise en œuvre des plans d'actions ;
* Développement de la marge et des services par l'animation des ventes ;
* Responsabilité des ressources humaines sur le site : recrutement, gestion des contrats, plannings ;
* Encaissement
* Inventaire ;
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la halle aux chaussures
- Directrice de magasin de Bourgoin
2012 - 2014
Rétablir la rentabilité et la dynamique commerciale d'un magasin en perte de CA
* Animation de 4 collaboratrices ;
* Gestion du compte d'exploitation, définition des objectifs et mise en œuvre des plans d'actions ;
* Développement de la marge et des services par l'animation des ventes ;
* Responsabilité des ressources humaines sur le site : recrutement, gestion des contrats, plannings ;
* Encaissement ;
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Marionnaud
- CDD Coordinatrice Qualité Logistique
Paris
2010 - 2012
Contribuer à l'amélioration du niveau de qualité de service apporté aux Magasins et aux
Clients internet.
- Respect du Cahier Des Charges Logistique par les Fournisseurs. ;
- Respect du Cahier Des Charges Exploitation par le Prestataire. ;
- Respect des procédures et bonnes pratiques internes Marionnaud. ;
- Contrôle quotidiennement des préparations de marchandise réalisées par le prestataire
logistique pour le Réseau Marionnaud (contrôles qualitatif et quantitatif) et dans le respect des
standards opérationnels AS. Watson.
- Réalisation de contrôles ponctuels en magasin concernant la qualité des livraisons. ;
- Analyse des anomalies de préparations et propositions d'actions correctives. ;
- Proposer et mettre à jour les procédures de la Direction Supply Chain sur tous les aspects liés
à la qualité de service rendu aux Magasins/Consommateurs.
- Proposition d'actions de progrès internes et externes. ;
- Report d'indicateurs relatifs aux objectifs. ;
- Coordonner le rangement et la propreté de l'entrepôt. ;
- Préparation de commandes.
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MARIONNAUD
- CDD Coordinatrice Qualité Logistique
Paris
2010 - 2012
Respect du Cahier Des Charges Logistique par les Fournisseurs. ;
- Respect du Cahier Des Charges Exploitation par le Prestataire. ;
- Respect des procédures et bonnes pratiques internes Marionnaud. ;
- Contrôle quotidiennement des préparations de marchandise réalisées par le prestataire. ;
- Report d'indicateurs relatifs aux objectifs. ;
- Coordonner le rangement et la propreté de l'entrepôt.
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Marionnaud
- Coordinatrice Qualité
Paris
2010 - 2012
Plate Forme logistique de la Tour du Pin 38 distribuant 200 magasins du sud de la
* Contrôle des préparations de commandes du prestataire ;
* Respect du cahier des charges fournisseurs et du prestataire ;
* Respect des procédures et bonnes pratiques internes Marionnaud ;
* Report d'indicateurs relatifs aux objectifs (contrôle 20% des expéditions)
Mission particulière : Coordonner le rangement et la propreté de l'entrepôt
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halle aux chaussures
- Vendeuse
2010 - 2010
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Marionnaud
- Coordinatrice Qualité Logistique
Paris
2010 - 2012
Forme logistique de la Tour du Pin 38 distribuant 200 magasins du sud de la France
* Contrôle des préparations de commandes du prestataire ;
* Respect du cahier des charges fournisseurs et du prestataire ;
* Respect des procédures et bonnes pratiques internes Marionnaud ;
* Report d'indicateurs relatifs aux objectifs (contrôle 20% des expéditions)
Mission particulière : Coordonner le rangement et la propreté de l'entrepôt
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Decathlon
- Responsable sport du rayon montagne
Villeneuve d'Ascq
2006 - 2010
participation à la mise en ouevre du dynamisme commercial
management
linéaire
exploitation du magasin
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DECATHLON
- Responsable adjoint rayon
Villeneuve d'Ascq
2005 - 2010
: Responsable adjoint rayon Sports collectifs et Montagne :
- Participation à la mise en œuvre du dynamisme commercial. ;
- Management.
- Exploitation du magasin.
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DECATHLON
- Responsable de la mise
Villeneuve d'Ascq
2005 - 2005
: Responsable de la mise en place de la formation expert international
Sports Collectifs au siège - DECATHLON- (59) 35 stagiaires accueillis.
Durée de la mission : 3 mois. :
- Recrutement des participants (français et internationaux) et gestion de l'intendance (repas,
hôtels, transports...).
- Réalisation et suivi du planning de formation, création du support de formation. ;
- Gestion des intervenants (Chefs de marchés des différents Sports Collectifs, fournisseurs
extérieurs : Adidas, Reebok, And One et Puma).
- Gestion des interprètes ;
- Analyse et validation des coûts de la formation.
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Decathlon
- Responsable de formation des moniteurs
Villeneuve d'Ascq
2005 - 2005
35 participants français et internationaux
* Recrutement des participants, gestion de l'intendance (repas, hôtel, transports, visa) ;
* Réalisation et suivi du planning de formation, création du support de formation ;
* Test des produits de la future gamme ;
* Gestion des interprètes et des intervenants (chefs de marché des différents sports collectifs et des fournisseurs extérieurs : Adidas, Reebok, Puma et And One) ;
* Analyse et validation des coûts de la formation ;
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moniteur Sports
- Responsable formation
2005 - 2005
: Responsable de la mise en place de la formation
SIEGE DECATHLON (59).
- Recrutement des participants (français et internationaux) et gestion de l'intendance (repas,
Hôtels, transports...).
- Réalisation et suivi du planning de formation, création du support de formation. ;
- Gestion des intervenants (Chefs de marchés des différents Sports Collectifs, fournisseurs
Extérieurs : Adidas, Reebok, And One et Puma).
- Gestion des interprètes. ;
- Analyse et validation des coûts de la formation.
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Decathlon
- Responsable Sport du rayon
Villeneuve d'Ascq
2005 - 2010
: Responsable Sport du rayon Sports collectifs puis Montagne (2.6 KE)
Adjointe du responsable de rayon :
Participation à la mise en œuvre du dynamisme commercial:
* - Vente, mise en rayon quotidien, implantation des nouveaux produits ;
* - Construction de l'offre et de la politique commerciale du rayon.
- Mise en place et gestion des têtes de gondoles.
* - Gestion et suivi quotidien des stocks.
- Implantation et gestion des opérations commerciales.
* - Réalisation des plans de masse en fonction des saisonnalités. ;
* - Mise en avant de l'offre en fonction des meilleures ventes. ;
*
Management :
* - Management des temps partiels (4 personnes). ;
* - Intégration des nouveaux embauchés et suivi de leurs formations. ;
* - Monitorats : linéaire en formation, Bien vendre ma gamme chaussures et sports collectifs. ;
*
Exploitation du magasin :
* - Garantir le back office. ;
* - Ouvertures et fermetures du magasin et des caisses. ;
* - Gestion des litiges clients.
* - Equipier de première intervention.
* ;
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Decathlon
- Responsable adjointe de rayon
Villeneuve d'Ascq
2005 - 2010
« sports collectifs » 1 M EUR puis « montagne »de Chambourcy (78240), 2.3 M EUR
Rétablir la rentabilité et la dynamique commerciale du rayon
* Gestion du compte d'exploitation du rayon, 2.3 M EUR soit 30% du CA magasin ;
* Dynamisme commercial : responsable merchandising du rayon ;
* Recrutement, formation, animation de 8 vendeurs ;
* Gestion des stocks
Mission particulière : formatrice produits du rayon sports collectifs et mise en place de l'animation de la coupe du monde 2006
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moniteurs Sports
- Responsable de formation
2005 - 2005
35 participants français et internationaux
* Recrutement des participants, gestion de l'intendance (repas, hôtel, transports, visa) ;
* Réalisation et suivi du planning de formation, création du support de formation ;
* Test des produits de la future gamme ;
* Gestion des interprètes et des intervenants (chefs de marché des différents sports collectifs et des fournisseurs extérieurs : Adidas, Reebok, Puma et And One) ;
* Analyse et validation des coûts de la formation ;
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Decathlon
- Responsable adjointe de rayon
Villeneuve d'Ascq
2005 - 2010
« sports collectifs » 1 M EUR puis « montagne »de Chambourcy (78240), 2.3 M EUR
Rétablir la rentabilité et la dynamique commerciale du rayon
* Gestion du compte d'exploitation du rayon, 2.3 M EUR soit 30% du CA magasin ;
* Dynamisme commercial : responsable merchandising du rayon ;
* Recrutement, formation, animation de 8 vendeurs ;
* Gestion des stocks
Mission particulière : formatrice produits du rayon sports collectifs et mise en place de l'animation de la coupe du monde 2006
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DECATHLON
- Responsable logistique
Villeneuve d'Ascq
2002 - 2005
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DECATHLON
- Responsable logistique - Agent de maîtrise
Villeneuve d'Ascq
2002 - 2004
Gestion des flux entrants et sortants du magasin. ;
- Organisation et gestion des livraisons. ;
- Management d'une équipe de 6 à 10 personnes en fonction des saisonnalités (dont une personne
COTOREP).
- Organisation du traitement de la marchandise (160 articles/heure). ;
- Garantir un lieu de transit de marchandises propre, organisé et sécuritaire.
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Decathlon
- Vendeuse
Villeneuve d'Ascq
1996 - 2005
chaussures, fitness, équitation et responsable logistique du magasin de Chambourcy (78240)
Mission particulière : Formatrice produits du rayon course à pied et sécurité
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Decathlon
- Responsable adjoint de rayon
Villeneuve d'Ascq
1996 - 2010
-
Decathlon
- Vendeuse
Villeneuve d'Ascq
1996 - 2005
chaussures, fitness, équitation et responsable logistique du magasin de Chambourcy (78240)
Mission particulière : Formatrice produits du rayon course à pied et sécurité