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Village vacances Beausejour
- Agent administratif et chargée d accueil
2014 - maintenant
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Ville de Brest Métropole Océane
- Agent recenseur
2014 - 2014
- 2ieme année en tant qu' agent recenseur sur la ville de Brest.
- Recensement d'environ 200 logements dans les quartiers de Saint Pierre et des 4 Moulins à Brest : dépôts de questionnaires, prises de RDV vous avec les habitants, assister les habitants pour remplir les questionnaires.
- Rencontre avec le contrôleur une fois par semaine : restitution des feuilles collectées, point sur avancement et qualité de la collecte, résolution des problèmes rencontrés sur le terrain.
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Mairie de Le Conquet
- Agent administratif, officier d état civil
2013 - maintenant
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Communauté de Communes du Pays d'Iroise
- Agent administratif
2013 - 2013
Service environnement
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Le Télégramme - VIA MEDIA
- ASSISTANTE COMMERCIALE ET ADMINISTRATIVE SERVICE DES ANNONCES LEGALES
Morlaix
2012 - 2012
- Gestion des publications d'annonces légales
- Suivi des dossiers clients (mises à jour, relances téléphoniques...)
- Pige et analyse de la concurrence
- Renseigner, conseiller, assister les clients et vendre les diverses solutions de dématérialisation
- développement du chiffre d'affaire
- Prospection d' une nouvelle clientèle parmi les annonceurs "Annonces Légales"
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Compagnie Maritime Penn-Ar-Bed - Brest Evenements Nautiques - Les Tonnerres de Brest 2012
- Assistante Commerciale
2011 - 2012
Mission principale du poste: Organisation des affrètements et balades en mer d'1h00 sur des vedettes à passagers dans le cadre des fêtes maritimes Les Tonnerres de Brest 2012.
- Prospection et développement d'une nouvelle clientèle.
- Préparation de supports d'informations: communiqué de presse, encart publicitaire, flyers, e-mailing, mailing.
- Animation de réunions d'informations.
- Participation à des salons pour le grand public (salon du tourisme) et pour les professionnels (salon CE) Rennes, Nantes, Brest.
- Préparation d'une billetterie manuelle: chiffrage, devis et mise en place.
- Organisation logistique: mise en place d'une signalétique sur la fête, mise en place des points de vente.
- Gestion d'une clientèle groupe: traitement de devis, réalisation des réservations, gestion de la facturation, envoi des commandes, tenue du fichier client et suivi des ventes.
- Assistanat classique: réception du courrier quotidien, gestion des demandes par mail et téléphone, rédactions de courriers.
- Accueil et renseignements du public, argumentaire face à la concurrence, vente des prestations au guichet, tenue d'une caisse.
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Compagnie Maritime Penn-Ar-Bed
- Assistante Commerciale
2011 - 2011
Mission principale du poste: Gérer la clientèle groupe pour des traversées maritimes et des journées organisées vers les îles de Ouessant, Molène et Sein.
- Gestion d'une clientèle groupe: traitement de devis, réalisation des réservations, gestion de la facturation, tenue du fichier client, suivi des ventes
- Participation à l'élaboration de diverses opérations marketing avec le soutien de la responsable commerciale
- Animation d'un réseau de points de vente (offices de tourisme du Finistère) : préparation des tournées, suivi des ventes, saisie des recettes.
- Prospection d'une nouvelle clientèle
- Participation à des salons pour le grand public (salon du tourisme) et à des salons pour les professionnels (salon CE) Rennes, Nantes.
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Compagnie Maritime Penn-Ar-Bed
- Agent commerciale polyvalente
2009 - 2011
- Accueil et renseignements du public, argumentaire face à la concurrence, réservation et vente par téléphone et au guichet, tenue d'une caisse.
- Formatrice d'équipes saisonnières.
- Élaboration des plannings pour une équipe de 6 ou 7 personnes.
-Routage: tournées pour réapprovisionner le stock de guides horaires, guides pratiques dans les commerces, chez les professionnels du tourisme.
- Remplacements ponctuels au secrétariat: tenue d'un agenda et d'un planning, rédaction de courriers, contrats et notes de synthèse, publipostage, filtrage des appels téléphoniques, réception du courrier quotidien, gestion des demandes par mail.
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Brittany ferries
- Hôtesse de vente polyvalente
Roscoff
2009 - 2009
- Hôtesse de vente en parfumerie.
- Hôtesse de vente barmaid.
- Hôtesse de vente restauration.
- Hôtesse de vente cinéma.
Accueil et renseignements du public, vente des prestations, pratique de la langue anglaise.
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Hôtel Au Bout du Monde - Le Conquet
- Réceptionniste
2008 - 2009
- Accueil et renseignements des clients.
- Préparation et service des petits déjeuners.
- Assistanat classique: tenue d'un agenda, rédactions de courriers, gestion des demandes de réservations par mail et par téléphone, gestion de la facturation.
- Service ponctuel au bar de l'hôtel.
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Compagnie Maritime Penn-Ar-Bed
- Saisonnière hôtesse d'accueil
2007 - 2008
- Accueil et renseignements du public, argumentaire face à la concurrence, tenue d'une caisse, vente et réservation au guichet.
- Renouvellement des cartes insulaires : publipostage, mise en place des nouvelles cartes, envoi des commandes.
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Office de Tourisme de Brest Métropole Océane - Service Réceptif et Congrès
- Stagaire assistante de direction du service Réceptif et Congrès
2007 - 2007
- Création de "Journées Organisées" et programme à la carte : mobilisation des acteurs du tourisme, création de bases de données.
- Prospection des salles susceptibles de pouvoir accueillir des professionnels du tourisme d'affaire sur l'ensemble du pays de Brest, création de base de données.
- Assistanat classique: accueil et renseignements du public par téléphone, filtrage des appels, rédactions de dossiers.
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Compagnie Maritime Penn-Ar-Bed
- Saisonnière Hôtesse d'accueil
2006 - 2006
- Accueil et renseignements du public, argumentaire face à la concurrence, tenue d'une caisse, vente et réservation au guichet.
