-
Heineken France
- Consumer Insight Manager
Rueil-Malmaison
2017 - 2019
Responsable des études quanti / quali sur plusieurs marques stratégiques du groupe : Heineken, Affligem, Pelforth, CRAFT & diversité, et Systèmes pression
En charge de l’appropriation des résultats et de la montée en compétence étude des équipes marques
Garante de la relation technique et commerciale avec les instituts et autres prestataires
_ Innovation: tests de concepts, tests organoleptiques, études de performance du mix, bilans de lancement
_ Communication : pré & post-tests publicitaires, analyses du mix média et de l’efficacité des différents touch points, analyses sémiologiques
_ Digital : social media listening, pré & post-tests digitaux, animation de communautés online
_ Etudes fondamentales : Usages & Attitudes, quali exploratoires, études de positionnement et d’equity des marques
_ Planning stratégique : Books d’inspiration, veille sectorielle et concurrentielle, learnings d’efficacité, études cibles et tendances
-
Ipsos
- Chef de Groupe - Planning Stratégique
Paris
2016 - 2017
Contact clef pour les clients Luxe / Beauté
Missions:
//Mise en place et gestion autonome du World Luxury Tracking, une étude quantitative internationale (15 pays) dynamique permettant de suivre l’évolution des comportements des consommateurs de luxe année après année, depuis 2007, sur 5 secteurs clefs (prêt-à-porter & accessoires, horlogerie & joaillerie, beauté, vins & spiritueux, design & décoration)
//Création de la nouvelle version de l’étude mêlant quanti / communautés quali / social listening
Objectifs :
_ définir et connaitre les consommateurs de luxe
_ comprendre leur état d’esprit et leurs attentes
_ déterminer les comportements d’achat
Prise en charge intégrale de l’étude, de la préparation du lancement à la livraison des résultats avec présentations orales (en français et en anglais).
// Identifier les tendances macro installées ou émergentes du secteur via une veille quotidienne et une analyse des insights clefs (approche sociologique des consommateurs et analyse sémiotique de la relation marque-consommateur)
-
Ipsos
- Chargée d'études Junior puis Sénior
Paris
2013 - 2016
Contact clef pour les clients Banques / Assurances / Finance
Missions: accompagnement des clients tout au long de leur process de communication, de la sélection des options stratégiques à la validation d'une expression publicitaire, quel que soit son média (TV, presse, radio, affichage, digital, 360)
Prise en charge intégrale d’études quali / quanti pré-tests (évaluation de concepts publicitaires ou de pistes créatives, évaluation d’animatics ou de matériel finalisé) et d’études quanti post-tests (évaluation des campagnes après diffusion) :
- Prise de briefs, définition de la méthodologie et préparation des propositions commerciales
- Gestion du projet et suivi des prestataires
- Analyse et présentation orale des résultats
- Rédaction de recommandations stratégiques et opérationnelles, réalisation de learnings sectoriels
- Encadrement de stagiaires / CDD
-
Publicis Consultants / Freethinking
- Chef de Projet Communication / Consultante
2012 - 2012
Agence de Communication (Corporate)
Temps Plein
Clients: Laboratoires Merck, Agence de la biomédecine, Ina, BNP Paribas, SFR...
Missions: Conseil sur les territoires d'expression et les messages les plus cohérents / pertinents sur des sujets allant de la compétition inter-agences au proactif client
_ Bilans d'image, audits de positionnement, exploration des tendances liées au modes de consommation, aux stratégies de marque, aux marchés, aux nouvelles stratégies de communication...
_ Briefs créatifs et RP, suivi des productions, analyse des performances
_ Etudes qualitatives via la plateforme collaborative Freethinking (blog online): recherche et production d'insights, validation de concepts, co-innovation produits...
-
Brand Rapport
- Consultante Junior
2009 - 2010
Agence de Communication (Evènementiel et Sponsoring)
Alternance
Clients: Pernod-Ricard, Mc Donald's, Emirates, Tesco...
Missions:
_ Développement de nouveaux partenariats entre marques et évènements / personnalités (celebrity endorsement, event sponsor, cause marketing…)
_ Collecte et analyse des informations, présentation des recommandations stratégiques et opérationnelles
_ Création d’une base de données, d’une étude en ligne et d’une newsletter
-
CMA Management
- Chargée de recrutement
Paris
2008 - 2009
Cabinet de recrutement par approche directe
Alternance 1 an
Missions:
_ Recrutement dans le domaine Hi Tech, Grande distribution, Telecom, BTP, Immobilier, Edition, Juridique,...
_ Rédaction d’annonces et tri de CV
_ Conduite des entretiens téléphoniques et en face-à-face
_ Rédaction des évaluations et des comptes-rendus d’entretiens
Clients: Completel, Interforum, EPA Marne...
-
Institution En Temps
- Psychologue stagiaire
2007 - 2008
Centre éducatif fermé pour mineurs
Alternance 1 an
Missions:
_ Aide à la prise en charge des adolescents (entretiens individuels, groupes de parole)
_ Animation des ateliers « théâtre » et « soutien scolaire »
