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Marie GIRAUD

En résumé

Mes compétences :
eCommerce
Oracle CRM
Oracle
ORACLE E-Business
Customer Relationship Management

Entreprises

  • HAPPYHAND - ENTREPRENEUR

    2013 - 2014 HAPPYHAND - EVRY - INDUSTRIE DU CYCLE
    . Rédaction de notes d'analyse « vélo France et Europe » (perspectives de marché), étude de faisabilité fabrication France / International
    . Rédaction de synthèse : réglementation substances chimiques Directive européenne REACH, droit de la consommation, vente à distance, e-commerce, réglementation douanière
    . Animation : présentation du projet aux partenaires et institutions, animation de réunions
    . Communication : élaboration d'une storystelling, définition du contenu pour le site web, rédaction du dossier pour les sites de financement participatifs
    . Identification des besoins et mise en œuvre des actions à développer (questionnaire d'enquête, déploiement d'enquête, définition d'un cahier des charges, suivi du bon déroulement des opérations), remontée des informations
    . Suivi du budget alloué
  • SACEM - Adjoint de Direction

    Neuilly-sur-Seine 2005 - 2013 Téléphonie et Internet - Promotion de la musique numérique
    . Détermination des orientations stratégiques, des objectifs à atteindre et des moyens à mettre en place après analyse des différentes composantes du marché
    . Etudes préparatoires visant à cibler les partenaires potentiels, étude du modèle économique, conception de projets de contrats de partenariat
    . Recherche d'informations sur les salons professionnels dédiés
    . Animer, coordonner et contrôler le déploiement du projet : organisation de réunions transverses, support technique sur des problématiques identifiées, interface avec le service juridique
    . Reporting, optimisation des flux d'information
    . Optimisation de la rentabilité financière (gestion du temps, instruction des dossiers)
    . Développement des relations institutionnelles : mise en place et développement d'un réseau de contacts dans le secteur d'activité (prise de contacts, organisation d'événements tels que débat conférences, petits déjeuners
    . Représentation de la structure sur des salons professionnels, lors de conférences.
    . Maitrise d'ouvrage : conception de l'outil informatique destiné au paiement des fournisseurs de musique numérique : recueil des besoins, rédaction du cahier des charges
    . Interface avec le Maitre d'oeuvre pour la mise en œuvre d'un process intégré répondant au cahier des charges
  • SACEM - Directeur adjoint – Département des media – Neuilly (92)

    Neuilly-sur-Seine 2002 - 2005 . Assurer la mise en œuvre des contrats sur le plan national
    . Relais avec une équipe de 8 personnes chargées de la facturation
    . Prise en charge du lancement de l’outil CRM : analyse des besoins clients, recherche d’amélioration, suivi de la campagne de production.
  • SACEM - CHARGEE D'ETUDES

    Neuilly-sur-Seine 2000 - 2002 . Rédaction d’études d’impact
    . Veille juridique
    . Interface avec les autorités européennes, relation avec les Ministères
    . Conception et négociation de contrats de vente / exploitation de biens immatériels / propriété intellectuelle – téléphonie – internet media
    . Préparation des réunions du Comité de Direction : notes d’analyse, présentations powerpoint, comptes rendus

Formations

  • Oracle University ORACLE FRANCE

    Colombes 2005 - 2005 ADMINISTRATEUR FONCTIONNEL E-BUSINESS SUITE
  • CEGOS

    Paris 2003 - 2003 MANAGEMENT NIVEAU 1
  • Université Paris XI

    Sceaux 1998 - 1999 MASTER 2 Droit des affaires

    Matières étudiées : droit privé des affaires, droit européen, droit public, Finances publiques, droit social et institutions sociales, droit constitutionnel
    Option du Master : Propriété intellectuelle, droit du numérique

Réseau

Pas de contact professionnel

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