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Marie-Hélène LOLLIVIER

Paris

En résumé

Un parcours démarré en Bretagne m'a donné l'assurance nécessaire pour aller au devant de 10 années d'expérience en région parisienne, qui elles m'ont confortée dans ma carrière.

A Rennes depuis 18 ans et salariée d'un Cabinet de Conseil spécialisé en ressources humaines.
Appui à la direction en qualité d'assistante commerciale et administrative et depuis 5 ans assistante de gestion.



Mes compétences :
Administratif
Bureautique
Commercial
Initiative
Réactivité
Relationnel
Secretariat
Vente
Sage Accounting Software
PC Hardware
Microsoft Word
Microsoft Windows XP
Microsoft Excel
Internet

Entreprises

  • ALTEDIA - Assistante de gestion & Assistanat du Directeur d'Activité

    Paris 2009 - maintenant * Assistanat du Directeur d'Activité Bretagne au management de la « Business Unit » :
    * Appui aux actions commerciales ;
    * Appui à l'organisation des activités (planification des consultants sur les missions) ;
    * Préparation et participation aux réunions d'activité ;
    * Réalisation des tâches déléguées. ;
    * Interface régionale, directeur et consultants (10 à 35), et nationale (directeurs de projets, contrôle de gestion, ...),

    * Gestion financière (application ASA/SX) :
    * Centralisation des informations inhérentes aux missions ;
    * Création et actualisation des comptes d'exploitation (suivi du CA économique) ;
    * Vérification et validation des saisies des temps, congés et frais des intervenants ;
    * Contrôle des en-cours (produits constatés d'avance, factures à émettre, taux d'avancement, production),
    * Point commun, avec directeur/consultants, d'avancement des missions (suivi d'activités),
    * Facturation, recouvrement.
  • ALTEDIA - Assistante commerciale et administrative

    Paris 1996 - 2009 * Gestion commerciale :
    * Interface des clients, prospects, bénéficiaires (marchés privé et public) et Directeur d'activité ;
    * Préconisations d'avant vente sur nos prestations ;
    * Elaboration des offres commerciales, contrats, conventions de formation professionnelle ;
    * Réponses aux appels d'offres ;
    * Contrôle et adaptation des supports des prestations.

    * Gestion administrative :
    * Interface des bénéficiaires et Directeur d'activité - Consultants ;
    * Passation des tests de personnalité et dépouillement ;
    * Création et tenue des tableaux de bord d'activité et réalisation des statistiques commerciales ;
    * Mise à jour du fichier commercial, mailings ;
    * Facturation, recouvrement.

    * Support documentaire :
    * Gestion des abonnements (magazines, journaux, annuaires professionnels),
    * Organisation et animation de l'espace documentaire (renseignement des bénéficiaires),
    * Formation des bénéficiaires à la base documentaire internet Altedia (CRN).
  • ERNST & YOUNG CONSEIL - Assistante

    Courbevoie 1991 - 1996 Département Technologie et Information

    Secteur Assurance :
    Assistante d'un associé et des directeurs de missions - consultants (12).
    * Interface auprès des clients (grands groupes banque/assurance) ;
    * Elaboration des propositions et suivi des missions ;
    * Constitution des dossiers de réponses aux appels d'offres ;
    * Réalisation des mailings ;
    * Enregistrement des informations comptables (contrats, temps de production, débours)
    * Facturation et procédure de recouvrement, provisions sur créances.

    Service Formation Clients (logiciels de développement systèmes d'informations) :
    Gestion des séminaires intra entreprises et interentreprises
    * Mailing clients sur le calendrier d'animation des séminaires
    * Inscriptions et convocations des bénéficiaires, réservations des instructeurs
    * Etablissement des conventions de formation professionnelle, attestations de présence et facturation
    * Traitement des évaluations des cours (statistiques appréciation cours/animateur et fréquentation)
    * Création et gestion du tableau de bord budgétaire et compte-rendu des résultats
    * Préparation logistique (gestion des supports de formations, réservation des salles, ...)
    * Refonte du catalogue de formation avec réalisation du calendrier annuel des sessions.
  • TELEM - Assistante du directeur d'agence et des commerciaux & Collaboratrice

    1987 - 1991 Société d'Alarmes Electroniques

    Services Commercial et Après Vente
    Assistante du directeur d'agence et des commerciaux (5) / Collaboratrice du SAV (15 techniciens)

    * Interface auprès des clients/prospects (tous secteurs d'activité, marchés publics et particuliers)
    * Elaboration des devis et des réponses aux appels d'offres
    * Réception des demandes de dépannages et gestion des contrats de maintenance
    * Ordres aux techniciens et relevé des comptes-rendus d'intervention
    * Enregistrement des commandes, facturation, recouvrement
    * Gestion comptable (tenue du livre comptable) ;
    * Gestion du personnel (contrats de travail, visites médicales, absences).
    * Prise en charge des services généraux (achats matériels, entretien, fournitures).
  • Sociétés Yves ROCHER - Secrétaire

    1984 - 1987 Sociétés Yves ROCHER, Françoise SAGET, LOGEAIS, SECA (
    * Travaux de secrétariat différents services (transport, export, commercial).

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Annuaire des membres :