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FC 84
- DEVELOPPEMENT COMMERCIAL BTOB - ADHERENT A FORCE CADRES -
2016 - maintenant
FORCE CADRES : RESEAU DE CADRES DYNAMIQUES / ASSOCIATION DES CADRES
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forces suppletives / Grandes Marques auprès des Hyper et Super Marchés région PACA
- CHEF DE SECTEUR ITINERANTE
2015 - 2015
Dynamisation des réseaux clientèle, Opérations de Merchandising, augmentation DN, développement des commandes, et Ventes Supplétives en GMS
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VIRAGE CONSEIL DISTRIBUTION
- chef de secteur (itinérante)
2014 - 2016
MISSIONS / CDD OPERATIONS MERCH
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AFPA
- MANAGER STAGIAIRE CULTURA
Montreuil
2013 - 2014
Suivre les indicateurs et adapter des plans d'actions rectificatives pour augmenter le CA, la Marge, le Résultat du magasin)
Participer à leurs mises en œuvre. Etre rapidement adaptable et réactif selon les résultats obtenus
Veiller à l'application des règles du merchandising
Assurer les Mises en Place, MEA, 4P et Suivis des animations.
Manager l’équipe d’un univers marchand
- Planifier et vérifier le travail de l’équipe, dynamiser, former et faire évoluer les collaborateurs.
- Faire adhérer l’équipe aux projets du magasin.
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Cultura
- Manager / Chef de Secteur Stagiaire
Mérignac
2013 - 2014
Intégration rapide à l’équipe
Participation active à :
- L'évolution du CA, Marge et Montant du Panier Moyen du magasin.
(opérations Merch., Marketing, gestion, Management)
- L’atteinte des objectifs du secteur PCE avec préconisations pour N+1
- Animation/Théâtralisation du rayon CoffretsCadeaux sur période de fin d'année 13/14 :
augmentation du CA rayon de + 9.46% par rapport à N-1 (+9.31% chiffre Sté)
- Inventaire annuel 2013 (pré comptage PCE en réserves – contrôle en SDV sur produits sensibles Librairie)
- Remodeling du magasin secteur par secteur sur 2014.
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AFPA
- Formation Manager d'Univers Marchand et Commercial
Montreuil
2013 - 2014
Gestion commerce et dynamisation d'un secteur marchand
Suivi des indicateurs commerciaux et Mise en place d'actions rectificatives
Accompagnement des équipes vers la réussite avec augmentation des ventes : + 13% supérieur à l'objectif
Recrutement.
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THOMSON LIGHTING
- Chef de Secteur PACA LANGUEDOC ROUSSILLON
2012 - 2013
Auprès des Grossistes et Grandes Entreprises
- Augmentation du CA (+70%)
- Développement et dynamisation du réseau clientèle,
- Optimisation des ventes, développement des référencements,
- Négociations de promotions commerciales auprès des dirigeants du réseau
- Fidélisation clientèle.
- Redynamisation du secteur géographique PACA LANGUEDOC ROUSSILLON
- Augmentation du CA
- Augmentation du nombre de clientèle
- Augmentation du taux de fidélisation de la clientèle.
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Sud Infos
- Directrice commerciale
Marseille
2011 - 2012
Création et développement d’une régie Médias Interne, développement commercial, gestion des comptes commerciaux, approches des professionnels Dirigeants, Décideurs d’Entreprises, Responsables Collectivités. Recherche de partenariats, prises de rendez vous, présentations des services et signatures des contrats.
Participations aux événements professionnels regroupant les décideurs de la région PACA.
Mise en place de la stratégie commerciale et communication/marketing, dynamisation du service commercial.
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« Milan Presse jeunesse » GROUPE BAYARD
- Responsable Développement - VRP
2008 - 2010
Développement d’un secteur géographique non travaillé :
Prospection, Prise de rendez-vous, Négociations et prises de commandes,
Suivis des commandes et livraisons, Gestion du portefeuille commercial et fidélisation.
Interlocuteurs : Responsables et décideurs Ecoles, Collèges, Bibliothèques, et Municipalités.
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Milan Presse
- VRP presse jeunesse-
Toulouse
2008 - 2010
VRP Presse Jeunesse : Développement et fidélisation clientèle régionale (Ecoles, Collèges, Lycées, Bibliothèques)
Prospection, Visites régulière , Augmentation des ventes, fidélisation, et ventes directes)
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Société de Travail Temporaire d'Insertion
- Commerciale Développement
2007 - 2007
06.2006 à 12.2007
COMMERCIALE DEVELOPPEMENT (CDD)
Cibles : Entreprises Régionales.
Missions :
- Développement d’un secteur géographique non travaillé, prospection, prise de rendez-vous, négociation et mises en place de services auprès des directions de PME PMI.
- Recherche, recrutement, positionnement des intérimaires et maintien du suivi auprès des dirigeants et personnels positionnés.
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France Retraite
- Responsable du Service Commercial
2000 - 2002
Développement commercial et gestion portefeuille Grandes Entreprises
Prospection téléphonique, visite terrain, négociation et signature des contrats
Mise en place des services, suivi des dossiers/management transversal, fidélisation clientèle.
(72% d'augmentation du portefeuille clientèle)
Management d'une équipe commerciale sédentaire régionale
Encadrement, accompagnement, dynamisation de l'équipe commerciale, Management transversal.
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France Retraite
- Responsable Service Commercial
2000 - 2002
• Développement et gestion du portefeuille commercial (PME/PMI régionales et Moyens et Grands Comptes nationaux) :
Prospection, prise de rendez vous et présentations des services, signature et suivis des dossiers auprès des décideurs sur tous secteurs d’activités (cycles de vente sur du court, moyen et long termes), conquête de nouveaux marchés, suivi, adaptation des services et fidélisation clientèle, création d’un réseau de partenariat.
• Réorganisation, encadrement, développement du service commercial existant.
Création d'argumentaires, process à respecter et documents commerciaux types.
Mise en place de passerelles inter services permettant une meilleure gestion des suivis et une
plus grande satisfaction clientèle.
Accompagnement des commerciaux sédentaires, suivis de dossiers, tableaux de bord,
reportings, etc.)
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Grossiste en Ampoules et matériel électrique
- Commerciale sédentaire / Développement des ventes
1999 - 1999
D’avril à fin 1999 :
(CDD) Responsable Commerciale sédentaire en Industrie / Services BtoB (les Zampoules)
Chargée de vente et développement auprès de Distributeurs, Sociétés et Collectivités : Prospection, écoute, qualification de fichiers, promotion et vente de produits adaptés.
Cibles : Décideurs de P.M.E./P.M.I., Collectivités et Grands Comptes,
Mission : Développement de secteurs d’activités préalablement ciblés, Augmentation du C.A. avec dépassement des objectifs fixés.
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CADHOC (Filiale Chèque Déjeuner)
- DELEGUEE REGIONALE
1996 - 1999
Région Rhône Alpes/Paca, agence CADHOC basée à Lyon.
Cibles :
- Dirigeants des Entreprises grands comptes, PME/PMI, leurs CE, Les Collectivités locales
- Professionnels du commerce et prestataires de services,
Mission :
• CREATION ET OUVERTURE DE LA 1ère agence régionale Rhône Alpes / PACA.
. Création et développement du portefeuille clientèle.
. Développement du réseau de magasins adhérents en région et en national.
• Présence terrain, Prospection intensive,
. Négociation et vente aux meilleurs taux de marge avec augmentation constante de la clientèle.
• Participation et animation de salons professionnels, Présentations Inter-Entreprises
• Veille concurrentielle, adaptation aux marchés,
• Suivi administratif et commercial, gestion des paiements
= + 85% CA en 3 ans
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CADHOC - Groupe Up
- Responsable Commerciale Régionale
GENNEVILLIERS
1996 - 1999
Ouverture et développement de la 1 ère agence commerciale régionale en autonomie :
Création et suivi du portefeuille clientèle, développement du C.A.et fidélisation des clients.
Prospection téléphonique et terrain, RDV clientèle, Négociation et signature de contrats,
Participations aux salons professionnels,
Développement du secteur géographique.
Développement du réseau de prestataires, dynamisation de réseaux
Antérieurement : Postes commerciaux sédentaires basés en région lyonnaise :
* Commerciale sédentaire en agence de formation : Learning International / Formation auprès des entreprises en
«Inter/Intra» + Coordinatrice de l'agence avec les consultants et formateurs.
* Accueil / Vente / Gestion des dossiers en agence (assurance)
BTS M.U.M. (Manager d'Univers Marchand et Ccial) : 05/06/2014 (AFPA MARSEILLE ST Jérôme)
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LEARNING INTERNATIONAL
- Assistante Commerciale /Coordinatrice d'une Agence régionale / Commerciale sédentaire.
1990 - 1995
Antérieurement :
* Commerciale sédentaire / Assistante Commerciale Région Sud Est.
(Société de Formation auprès des Entreprises, Spécialiste de la Formation en Vente, Management et Qualité du Service auprès des Entreprises).
