Ayant débuté dans l’univers du tourisme en tant que conseiller voyage, j’ai évolué vers des postes de gestion et de management d’équipe d’agences de voyages.
Mes compétences et mon expérience m’ont amené à la formation pour adultes.
J’ai ainsi formé les équipes de Carlson Wagonlit pendant près de 7 ans. De la conception à l’animation, en passant par l’évaluation et l’amélioration continue. J’ai été en contact direct avec plus de 2 000 collaborateurs, mais aussi avec les partenaires et les clients.
Aujourd’hui, toujours en activité en tant que Formatrice Freelance, j’anime des formations dans le domaine du tourisme mais aussi sur les outils du pack office.
Disponible, polyvalente et rigoureuse, J’aime m’investir dans mes missions afin de répondre au mieux aux attentes des groupes que j’anime.
Toujours en quête de nouveaux défis professionnels, je vous apporte une expérience, une pédagogie et beaucoup d'écoute.....
Mes compétences :
Amadeus
Formation
Tourisme
ELearning
Sabre Travel Network
Help desk
Amadeus CRS