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Marie-Laure ALLAIN

Vélizy-Villacoublay

En résumé

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Entreprises

  • Altran France - Consultant

    Vélizy-Villacoublay 2014 - maintenant

  • Groupama d'OC - Chef de projet

    Balma 2013 - maintenant Je participe à la mise en place d'une solution de planification Genesys (WFM ) sur l'ensemble des plateformes telephoniques équipées d'un CTI . Je gère le suivi des developpements permettant l'interfaçage entre WFM, l'outil de gestion de telephonie (Vocalcom) ainsi que le logiciel RH (Horoquartz) .Je suis en charge de la definition des besoins sur les plateformes pilotes ainsi que des futures sites recevant cette solution.

  • Consort - Administrateur system

    2008 - 2008

  • ORANGE - Responsable technique SUIVI COMMANDE

    Paris 2008 - 2008

  • Credit immobilier de france - Administrateur systeme UNIX et Linux

    Paris 2008 - 2011

  • GAN

    1996 - 1998

Formations

  • CESI Sud Ouest (Labege)

    Labege 2012 - 2013 Diplome niveau 2 (RNCP)

    Diplôme obtenu en septembre 2013

Réseau

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