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Marie-Laure DREUILLAT

Rapperswil-Jona

En résumé

Après 15 années passées au service d'un groupe mondialement implanté et de sa clientèle en tant que Gestionnaire Clientèle, je souhaitais développer des connaissances et techniques plus en rapport avec la logistique et ainsi élargir mon domaine de compétences. J'ai donc suivi une formation diplômante de niveau 3 afin d'obtenir le titre professionnel de Technicienne Supérieure en Méthodes et Exploitation Logistique.

Mes compétences :
EDI
Coordination technique
Gestion des stocks
Administration des ventes
Accompagnement de projet
Informatique Divers - PKMS / CRM Saleslogix
Reporting
Animation de formations
SAP BW / BO
Cognos
MOVEX
SAP SD
Ordonnancement
Management
Gestion des stocks et approvisionnement
Aménagement d'entrepôt
ECommerce
SAP SD / OTC
Pack Office
PKMS
CACES 1-3-5

Entreprises

  • LafargeHolcim - ADV / Transport

    Rapperswil-Jona 2016 - maintenant

  • AFTRAL - FORMATION EN LOGISTIQUE validée par une certification professionnelle d'Etat avec stages pratiques

    Paris 2014 - 2015 * Ordonnancement, planification d'activité, gestion de projets, gestion de stock ...
    * Diagnostic logistique et proposition de réimplantation entrepôt
    * Gestion d'un dossier de demande d'agrément sanitaire, rédaction et mise en place des procédures et actions nécessaires à l'obtention de cet agrément
    * Aide à la préparation de commandes et à la réception des marchandises...

  • Waterman - Groupe Gillette puis Newell Rubbermaid - ASSISTANTE COMMERCIALE

    1998 - 2014 * Tâches classiques d'Administration des Ventes :
    * Saisie et suivi de commandes de la clientèle sensible (Grands Comptes Européens)
    * Spécialisation stocks "Excess et Obsolete" et clients E-Commerce du fait de la
    spécificité des opérations
    * Traitement des réclamations (facturation, transport...) ;
    * Interface clients/commerciaux/comptabilité et divers services internes ;
    * Mise à jour du fichier clientèle et du fichier tarifaire
    *Organisation/suivi du transport pour des salons commerciaux et commandes
    spéciales...

    * Tâches additionnelles Logistiques :
    * Coordination avec les Supply Chains européennes pour la disponibilité des stocks
    * Organisation/suivi du transport pour des transferts de stocks sur différents entrepôts d'Europe
    * Elaboration d'un plan d'action et coordination de sa mise en place en réponse à un besoin client nouveau

    * Compétences transversales ;
    * Business Process Champion SAP 2011 / 2013 : décryptage des besoins en lien avec l'activité, participations aux tests, rédaction de procédures techniques et formation des utilisateurs finaux du Service Clients
    * Manager suppléant Service Clients et Logistique ;
    * Participation à des conférences téléphoniques avec divers pays d'Europe et US ;
    * Implication dans des projets divers (Key User ERP MOVEX en 2004, implantation
    PKMS...)

  • Waterman - Groupe Gillette - SECRETAIRE COMMERCIALE

    1998 - 1998 * Assistanat du Directeur Logistique et du Responsable Service Clients
    * Tableau de bord de suivi d'activité
    * Opératrice de saisie des commandes clients

  • Leroux et Lotz Technologies - Secrétaire Juridique

    Nantes 1993 - 1995

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Annuaire des membres :