Marie-Laure LAMBERT

En résumé

Entreprises

• Allergan France SAS - Customer Service Assistant

  2009 - maintenant Customer Service Assistant (Allergan France SAS, Courbevoie, La Défense)
  ADV : Saisie des commandes gamme
  Saisie des devis, facturations, retours, avoirs, refacturation
  Suivi des livraisons
  Enregistrement et gestion des litiges
  Enregistrement des remises
  Création et mises à jour des comptes clients

• BANG & OLUFSEN FRANCE - Assistante en Administration des ventes

  2007 - 2009 ADV
  Communication
  Contrôle de Gestion
  Reporting
  Environ 60 distributeurs en France

• SATAS - Gestionnaire Administration Des Ventes

  2006 - 2007 Gestionnaire Administration Des Ventes (Satas, Clichy) :
  Gestion administrative Vérification des contrats clients et gestion des données clients
  Enregistrement des commandes sous SAP et suivi des délais de livraison
  Assistanat résiliations Enregistrement des demandes de résiliation clients
  Création de demandes d'assistance et d'activités sur CAP CLIENT (CRM)

• INTERIM - Hôtesse d'accueil, scrétaire

  2005 - 2006 Intérim - Diverses missions : Hôtesse d'accueil, Secrétaire

• Synergia S.A.S. - Stage & Assistante marketing

  2005 - 2005 Assistante marketing (Synergia S.A.S., Créteil)
  Marketing opérationnel : Lancement de nouveaux produits : création de brochures, fiches techniques, cotations
  Traduction de brochures techniques (Anglais → Français)
  Tarification distributeurs
  Information produits et prix aux distributeurs
  Actions publicitaires : Participation à la nouvelle plaquette d'information de la société,
  Création des documents d'information sur les promotions faites par la société

• SYNERGIA SAS, groupe NRG International (Nashuatec, Gestetner, Rex Rotary) - Assistante Marketing, stagiaire

  2005 - 2005 Clients: Afrique Francophone
  Marketing opérationnel
  Actions publicitaires

• GEODIS OVERSEAS FRANCE - Stage & Agent de transit

  Levallois-Perret 2004 - 2004 Agent de transit (Geodis Overseas France, Orly)
  Procédures à l'exportation : Traitement des dossiers pour les expéditions aériennes vers la Nouvelle Calédonie
  Réception des documents liés à la marchandise (factures, listes de colisage,...)
  Préparation des documents destinés au transport des marchandises (LTA, EX1, EUR1 ...)
  Suivi de commandes, cotations export aérien, enlèvements, Incoterms

Formations

• UNIVERSITE PARIS XII

  Creteil 2004 - 2005 Maîtrise LEA COMMERCE INTERNATIONAL
  
  Anglais Maîtrisé
  Espagnol Maîtrisé
  
  Procédures à l'exportation, Douanes, Economie internationale, Finances internationales, Contrôle de gestion, Marketing
  Connaissances juridiques: droit du travail, droit des affaires, droit du commerce international, droit des contrats
  Connaissances en informatique: Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Lotus, SAP, SAP-CRM, CapClient, ROS

Réseau

• Célia JEAN-BAPTISTE

• Christophe PIARD

• Jihane ATTIA

• Laurence BEDDOK - DERO

• Lelandais CAMIL

• Marie-Magdelaine CEDRIC

• Nadège GRILLET

• Philippe JACQ

• Sophie RIVET

• Ysabelle CORDEIL - LE MILLIN