Paris2008 - maintenantAfin d´assurer le développement économique de la branche Thermique moteur, mes responsabilités pour les clients Audi et General Motors sont les suivantes:
• Coordination et élaboration des offres commerciales
• Etroite collaboration avec l´équipe projet et R&D afin satisfaire les spécifications techniques et les exigences commerciales des clients.
• Suivi des projets séries
• Préparation de reporting: budgets, plan moyen terme et index prix de vente
• Suivi des paiements clients : Prototypes / Outillages
• Interface entre usines et clients
Renault Deutschland AG
- Assistant Chef de produits classe compact
Boulogne-Billancourt 2007 - 2008Dans le cadre de ce stage de 10 mois chez Renault, mes responsabilités furent les suivantes:
• Analyses des immatriculations Renault face à la concurrence dans la classe compacte en Allemagne.
• Analyses et benchmarking des offres commerciales Renault Allemagne vis à vis de la concurrence.
• Participer à l’élaboration des lancements des nouveaux produits :
Positionnement prix / équipements
• Participation et préparation au salon automobile de Francfort (IAA).
Audi AG
- Assistant chef de projets dans le service après vente
Villers Cotterets 2006 - 2006La fidelisation du client passe à 80% par le service après-vente. Dans le cadre de ce stage de 6 mois au siège social de Audi AG, mes responsabilités furent:
• Analyses Benchmark et performances des partenaires Audi à travers le
monde afin de déduire des mesures nécessaires pour optimiser la
fidélisation de la clientèle.
• Elaboration et harmonisation des procedures de prise en charge des clients lors de leurs visites chez un concessionnaire / franchise Audi.
• Contribution aux créations de projets pilotes en Allemagne.
