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Marie-Line DELBORT

CLERMONT-FERRAND

En résumé

Conseillère en formation au sein de CCI Formation Puy-de-Dôme je suis à l'écoute des responsables formation, DRH, salariés et demandeurs d'emploi afin de leur proposer des solutions de formation adaptés à leurs attentes.

L'écoute, le dynamisme, la rigueur et la transparence sont mes principales qualités.

Mes compétences :
Communication
Dynamisme
Ecoute
Ecoute client
Polyvalence

Entreprises

  • CCI Formation Puy-de-Dôme - Chargée d'études & Stage de fin d'Etudes

    CLERMONT-FERRAND 2012 - 2012 Etude de marché globale - développement stratégique du pôle
    formation continue : étude de faisabilité sur des projets d'ouverture
    de nouveaux produits, audit interne et externe, veille concurrentielle,
    aide à l'élaboration de dossiers de réponse aux appels d'offres,
    participation au recrutement de stagiaires potentiels.

    Mémoire sur le marché français de la formation continue.

  • CCI Formation Puy-de-Dôme - Conseiller en formation

    CLERMONT-FERRAND 2012 - maintenant Conseiller en formation - formation continue
    Poste très polyvalent - l'écoute client est ma préoccupation centrale !

    -Visite d'entreprises (63) (DRH, Chargés de formation, directeurs de sites...) pour recueillir les besoins en formation des salarié et leur proposer des formations en lien avec leurs attentes, les conseiller dans leurs démarches de demande de prise en charge.
    - Accueil téléphonique et physique (salariés, demandeurs d'emploi) conseil sur les modules de formation adaptés, établissement de devis et suivi des démarches de financement.
    - Développement de la communication (contribution à l'élaboration du guide des formations semestriel, réseaux sociaux, mailing aux entreprise, mise à jour site internet...)
    -Participation au travail de fond sur le renouvellement de l'offre des formations courtes.

  • Adecco - Assistante de recrutement secteur tertiaire - Stage opérationnel 9 mois

    Villeurbanne 2010 - 2011 Agence spécialisée secteur tertiaire
    - accueil physique et téléphonique quotidien
    - recrutement et inscription de nouveaux intérimaires
    - traitement des demandes de ressources entreprise, sourcing candidats et proposition de short list
    - suivi courant des missions intérim (contrats, fiches horaires, visites médicales des intérimaires, relances clients pour le renouvellement des contrats, classement et archivage).

Formations

  • Université Clermont 2 Blaise Pascal Master in French Chinese Business

    Clermont Ferrand 2010 - 2012 Gestion Interculturelle des Ressources Humaines

    Un diplôme attaché à la fois à l'étude des différents aspects autour de la fonction RH (Recrutement, formation professionnelle...) ainsi qu'a la gestion de la dimension interculturelle dans le cadre d'une activité professionnelle à dimension internationale.

Réseau

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