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INFOPRO
- Directeur Marketing & Communication
2010 - maintenant
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Teleroute, Groupe Wolters Kluwer
- Key Accounts Marketing Manager Europe
2008 - 2010
Définition et mise en œuvre du marketing ciblé pour les grands comptes en Europe
• Support aux ventes : mise en place de processes/outils de vente suivant le « customer life cycle » des grands comptes : brochures, news letters, événements clients, formation…
• Coordination des actions marketing terrain : brief des marketing managers et des KA Managers ; tableaux de bord de suivi des actions commerciale
• Chef de Projet : gestion de tests et implémentation de solutions sur mesure pour les clients européens (interface avec les équipes Produit et Commerciales)
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Teleroute (Goupe Wolters Kluwer)
- Europe Operational Marketing Manager
2007 - 2006
Définition et coordination du marketing opérationnel en Europe (France, Espagne, Italie, Pays Bas, UK, Pologne, Allemagne) – équipe : 9 personnes
• Synchronisation et supervision des plans marketing et budgets locaux , homogénéisation des outils et messages de communication en Europe
• Campagnes européennes de marketing on line et off line : lancements et analyses de campagnes multi-channel
• Veille sur Internet : document de suivis et plans anti-concurrence
• Management :: encadrement des Local Marketing Managers ; interface avec les autres départements (ventes, produits…)
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Teleroute France (Groupe Wolters Kluwer)
- Responsable Marketing France
2003 - 2006
Equipe : 3 personnes
• Lancement de produits et services sur Internet : panels, tests, positionnement, tarifs, documents commerciaux, recrutement et fidélisation on line
• Support aux ventes : lettres d’informations ciblées, refonte et qualification des bases de données clients, mailings de prospection, argumentaires commerciaux, marketing téléphonique avant-vente, processes de vente, veille concurrentielle
• Communication prospects - Relations Presse : petits-déjeuners Presse, communiqués ; Publicité Presse : élaboration du plan média et des messages avec les agences de création ; Evénementiel : organisation d’événements clients, salons professionnels (TEL ; SITL…)
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EQuesto (start-up)
- Directeur Marketing Opérationnel
2000 - 2001
Responsabilité du contenu du site et de la politique de Fidélisation (CRM) - équipe : 5 personnes
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Comundi (ex Les Rencontres d'Affaires ; Groupe REED BUSINEES INFORMATION)
- Chef de Pôle
1997 - 2000
Création du département "Nouvelles Technologies de l'Information" : lancement de séminaires, formations et congrès à destination de dirigeants de grandes entreprises - équipe de 7 personnes
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Comundi (ex Les Rencontres d'Affaires ; Groupe REED BUSINEES INFORMATION)
- Chef de Produit
1995 - 1996
Conception, commercialisation par marketing direct et organisation de conférences pour des décisionnaires de haut niveau d'entreprises