Mission locale d Avignon Dispositif Garantie Jeunes
- Conseillère en insertion sociale et professionnelle
2015 - maintenant
Jeune Chambre Economique du grand Avignon
- Secrétaire générale
2014 - 2014
Cabinet C3 Consultants
- Consultante
2010 - 2015Depuis 5 ans, j'accompagne des demandeurs d'emploi dans leurs démarches, sur tout type de public cadre-non cadre. Je travaille avec eux sur l'élaboration d'un projet professionnel, la mise en valeur de leurs compétences, de leurs réalisations professionnelles...
J'anime des ateliers collectifs ,d'environ 12-15 personnes, sur des thématiques spécifiques.
J'interviens également sur du bilan de compétences où je travaille avec le bénéficiaire sur un projet de reconversion professionnelle, la mise en avant des compétences...
Je réalise des outils pédagogiques afin d'aider au mieux les bénéficiaires dans leurs démarches.
Conseil Général Vaucluse / centre médico-social
- Référent administratif
2009 - 2009
Groupe-BPI
- Conseillère activation
2009 - 2010Accueil des candidats
Définition du projet professionnel
Réalisation d'entretien individuel
Réalisation d'entretien collectif
Animation d'atelier
Veille économique
Veille sur les offres d'emploi du marché ouvert
Fidélisation des entreprises
Suivi de candidats
Réalisation de cv et de lettre de motivation
Etablissement de listing d'entreprise
Aide aux candidatures spontanées
MAIL CLUB
- Responsable service clientèle
Paris2001 - 2008Encadrer des équipes opérationnelles (4 personnes)
Mettre en place des projets internes et des procédures
Concevoir des outils de suivi et d’évaluation
Coordonner les actions et les relations entre les services de l’entreprise
Recruter le personnel
Gérer les portefeuilles client
Réceptionner et réaliser les devis
Gérer les commandes par mails et par téléphone
Définir le besoin du client
Accompagner le client tout au long de sa prestation
Réaliser des reportings
Effectuer les relances de paiements auprès des clients
Former les nouveaux collaborateurs
Former les clients aux outils internes
Réaliser des supports pédagogiques
BLUE ITEM
- Responsable référencement de site Internet
2000 - 2001Référencement de sites internet sur les différents moteurs de recherche
Analyse de mots clés sur les différents moteurs de recherche
Réalisation d'une veille documentaire et technique
Suivi de dossiers
Formation des clients
Maison de l'Europe
- Documentaliste
1999 - 2000Accueil physique des usagers
Renseignements sur les différents projets Européens
Rédaction de dossiers thématiques
Réalisation d'une veille documentaire sur les différents thèmes de l'Europe