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Marie Rose LINDEZA

pantin

En résumé

D'un tempérament orienté résultats, d'une forte capacité d'adaptation
Experte de la négociation dans les différentes fonctions commerciales et opérationnelles.

J'aime à mettre en pratique un management proche de l'équipe et des clients. J'ai développé mon sens de l'organisation et un style de management qui me ressemble centré sur le respect, la responsabilisation et la transparence...

Mes compétences :
Télécommunications, Visioconference
Management commercial, organisation operationnelle
Infrastucture, bureautique

Entreprises

  • RESADIA - RESPONSABLE DU DEVELOPPEMENT COMMERCIAL

    pantin 2016 - maintenant Responsable Développement Commercial Grands Comptes Nationaux
    - Promouvoir les compétences du groupe Resadia auprès de prospects Grands Comptes
    - Identifier et maintenir des relations de loobing au sein des grandes structures
    - Accompagner la force de vente dans le développement du business
    - promouvoir les solutions et services RESADIA, susciter et déceler des besoins
    - Reporting direct à la Commission Grands Comptes (8 managers)

  • LYCEE - Aide au Corps Enseignement Commerce et Vente

    2014 - maintenant Accompagner les élèves en difficulté / BTS VENTE ET COMMERCE
    - Aide Corps enseignant, surveillance et soutien scolaire, aide individualisé ou en groupe
    - Prospection téléphonique aux entreprises locales, prise de RDV,
    - Jeux de rôles : négociation, savoir être en entreprise,
    - Accès aux nouvelles technologies de l'information

  • IMAGO - Responsable Business Développement

    2012 - 2012 coaching , animation commerciale, accompagnement et aide à vente
    Communication interne et externe, optimisation des achats et du stock
    responsable de la relation fournisseur
    Recherche veille techno.

  • Groupe Genedis - Responsable centre de profit

    2008 - 2010 - Animation du comité de direction, partage responsabilité de l'atteinte des objectifs économiques
    - Garante du CA de la société : 24 M€
    - Mise en place d’outils de reporting groupe
    - Mise en place de plans d’action pour l’atteinte des objectifs
    - Participation à l'élaboration marketing : Organisation d'événements, presse, salons, Genedis Expo participation 3000 clients
    - Améliorer l’offre par l’intégration de services à valeur ajoutée et développement de partenariat stratégique
    Cisco, Polycom, LifeSize, Alcatel, Samsung, Tandberg,
    - Validation prévisions force de vente
    Responsabilités transverse : Achats pour le groupe, Approvisionnements, ADV et logistique
    4 pôles support aux Ventes : (14 collaborateurs)

    - Passé à une gestion flux tendu
    - Diminution du stock valeur 3M€ en 2008/ 1M€ en 2010 objectifs atteints.
    - Optimisation facturation
    - Gestion des BL’s et PV de recettes
    - Recouvrement clients
    Résultats obtenus : Réduction des coûts de 20%, Optimisation de l’organisation des compétences Administratives
    Plus réactivité, un meilleur service à la disposition de nos clients, optimisation des coûts et une meilleure communication inter service.

  • Genedis - Responsable Centre de Profit

    2000 - 2007 - Définition de la politique Commerciale en collaboration avec la Direction Générale et DAF
    - Segmentation clients et objectifs
    - Piloter les réponses aux AO
    - Assurer le suivi, la qualité, l’adéquation des solutions apportées
    - Recruter, former, accompagner et manager l’équipe commerciale
    - Développer la relation des clients existants
    - Construire et formaliser l’offre de service
    - Identifier les leviers de croissance organique et de business additionnel
    - Mise en place de leviers d’action nécessaires à l’atteinte des objectifs
    - Répartition des comptes
    - Responsabilité opérationnelle sur les comptes : Renault Nissan, Total, SNCF, APHP, CEA
    Conduite du changement : Transformation d’une force de vente : - “clients” vers des solutions à valeur ajoutée
    Marchés remportés Visioconférence, infrastructure, multimédia et téléphonie
    Objectifs réalisés : Renault 3M€ - APHP 2.5M€ - SNCF 3M€ - CEA 3M€

  • Groupe Orange EGT - Commerciale

    1982 - 2000 Chef de Projets : Responsable National Grands Comptes
    Intégrateur de solutions sur le marché de la visioconférence adressant les Grands Comptes
    Banque de France, CEA, Euriware…
    - Mise en place de la politique commerciale
    - Animation de la force de vente province du réseau commercial,
    - Coordination avec les différents acteurs (marketing, achats, technique, cabinet de conseil, intégrateur, revendeur, ADV).
    - Mise en place feuille de route et plan d’actions
    Objectif annuel atteint 4M€

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