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Marilyne MAULION

BORDEAUX

En résumé

Mes compétences :
Gestion portefeuille client
Gestion litige
Gestion SAV
Relation client face à face // téléphone
Pack office/ SAP
Négociation
Prospection terrain et téléphonique
Relations clients
Force de proposition
Écoute
Suivi clientèle
Persévérance
Empathie
Gestion du risque
Crédit à la consommation
Assurance
Techniques de vente
Analyse de données
Épargne

Entreprises

  • Crédit Agricole Aquitaine - Conseillère commerciale

    BORDEAUX 2017 - maintenant
  • EDF - Téléconseillère

    Paris 2015 - 2017
  • ERDF - ASSISTANTE ADMINISTRATIVE ET ANIMATRICE CELLULE PROGRAMMATION

    2014 - maintenant  Prise de rendez-vous / gestion d’un planning
     Pack office
     SAP
     Lotus notes
     Facturation courante et prestataire
     Planification d’intervention pour les agents terrains
     Gestion des demandes de raccordement clients
     Rédaction de courrier
     Logiciel « TAMARIS », « NIVEAU1 » et « TGC »
  • LYRECO - Commerciale itinérante

    MARLY 2013 - 2014
  • VELUX FRANCE - Assistante commerciale

    Morangis 2011 - 2013
  • CASTORAMA MONTGERON - Conseillère de vente en décoration

    2009 - 2011

Formations

Réseau

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