Mes compétences :
Pack office
Adobe Photoshop
Microsoft Access
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Entreprises
Winminute
- Chargée de projets marketing
2014 - maintenant
Partie back-office :
Aide à l'élaboration des questionnaires à destination de notre communauté
Paramétrage de la campagne sur intranet
Contrôle qualité des informations reçues de nos utilisateurs
Synthèse des résultats de chaque campagne à destination du client : tableaux, graphiques
Élaboration d'une étude quantitative sur les résultats réalisés durant l'année 2014
Veille concurrentielle nationale et internationale :
Création d'une fiche d'informations sur l'ensemble de nos concurrents sur le plan national et international : activité, clients principaux, employés, chiffres...
Comparaison des applications : tableau comparatif, degré de présence sur les réseaux sociaux (types d'informations partagées, notoriété...)
Partie commerciale :
Élaboration de la nouvelle plaquette de présentation
Élaboration des fiches bilan de chacune de nos opérations afin de les présenter aux prospects
Groupe Menway
- Assistante développement grands comptes
METZ2013 - 2014
=> Partie commerciale :
- gestion de la base de données prospects : amélioration et réorganisation
- prospection et suivi téléphonique : présentation du groupe, écoute des besoins et prise de rendez-vous
- relation clients BtoB : écoute des besoins clients, recherche, présélection et qualification des CV afin de les proposés
- organisation d’un déplacement commercial : recherche lieu, comparaison prix, et réservation
- élaboration de la nouvelle plaquette de présentation du groupe : powerpoint
- mise à jour hebdomadaire du CRM
- participation à la réponse des appels d’offre
=> Communication interne et externe :
- élaboration de la Newsletter : recherche d’informations pertinentes
- aide à la rédaction d’un article
- mise en forme du site internet
DELTA Security Solutions
- Assistante de gestion et commerciale
Champagne-au Mont d'Or2013 - 2013
=> Projet d’étude - mise en place d’une nouvelle procédure de résiliation de contrats :
- révision et modification des conditions générales de ventes
- mise en place de nouveaux documents administratifs (conditions de passation et de résiliation de contrat)
- présentation du projet aux commerciaux : élaboration de plusieurs document de présentation (Word, Powerpoint)
- avertir les principaux clients de la modification : envoi de mail et courrier
=> Élaboration de devis et de factures
=> Organisation de réunions clients
Motorola Solutions
- Assistante marketing et communication
2012 - 2012
=> Participation au lancement d’un produit :
- étude préalable des besoins
- étude des concurrents et du marché
=> Mise en place d’un système d’envoi de colis (DHL) :
- prise de contact avec un informaticien DHL
- informatisation des coordonnées destinataires
- mise en place d’un guide d’utilisation pour les salariés
=> Organisation d’une réunion commerciale :
- sélection de plusieurs fournisseurs
- choix d’un fournisseur traiteur
- passage de commande
Coco café (Canada)
- Caissière
2010 - 2010* Contact avec la clientèle
* Gestion des stocks ;