Marine DAUVÉ

En résumé

Entreprises

• Bnp paribas - Conseiller banque en ligne

  Paris 2012 - maintenant Gestion des demandes clients, écoute active, prise d'appels entrants et sortants, proposition d'offres adaptées au client, atteinte d'objectifs fixés à l'aides des outils proposés, gestion de conflits.
  Propositions de produits et services de la banque et de l'assurance, spécialisée assurances.

• France Télécom - Commerciale sédentaire

  2009 - 2011 Management d'une unité commerciale, fixation et suivi d'objectifs, conseillère clientèle, gestion de file d'attente, briefing

Formations

• AFTEC BTS NRC

  Orleans 2009 - 2011 BTS NEGOCIATION RELATION CLIENT
  
  Agence de France télécom située à Orléans Châtelet

• Université Orléans

  Orleans 2007 - 2008 licence langues étrangères appliquées
  
  Anglais et Espagnol

• Lycée Benjamin Franklin

  Orleans 2007 - 2007 baccalauréat
  
  Option anglais de complément

Réseau

• Antoine MALLET

• Chantal DOGIMONT *

• Charles SANNAT

• Delphine DUVIVIER

• Guillaume MOREAUX

• Marie CLARET

• Myriam LASHAB

• Patrick VARD

• Philippe DOS SANTOS

• Sandrine LAVERGNE