Marine DUCARME

En résumé

Entreprises

• Centre Hospitalier de Proximité Ornans - Chargée des affaires générales

  2016 - maintenant Aide au pilotage/gestion de l’établissement
  Pilotage de la démarche de gestion de la qualité et des risques
  Responsable des services accueil, admissions et communication
  
  
  Élaborer et piloter les montages et les supports juridiques et administratifs
  Conception de documents techniques (projets d’établissement, CPOM, dossiers d’activité, rapport d’activité)
  Conseil aux décideurs
  Organisation de réunions, conférences, événements, commissions
  Coordination et pilotage des interlocuteurs internes et externes sur le territoire de santé (établissements de santé, libéraux, réseaux, associations)
  Dossiers de demande de fonds (Fondation de France, DRAC, AG2R…)
  Suivi des relations avec l’assurance du personnel
  Au quotidien, revue du courrier et du journal officiel, revue de presse locale (suivi des dossiers à échéance)
  Suivi des contrôles et des organismes agréés
  
  
  

• Réqua et Centre Hospitalier Ornans - Ingénieur qualité et gestion des risques

  2012 - 2015 Mise en œuvre de la démarche qualité
  •Mettre en place, accompagner la gestion documentaire
  •Organiser des actions de sensibilisation et de formation du personnel à la qualité
  •Animer des groupes de travail
  •Optimiser les processus qualité en fonction des contraintes de l’entreprise
  
  Suivi et contrôle des indicateurs qualité
  •Contrôler et suivre les indicateurs permettant de vérifier la conformité aux exigences définies dans le cadre d’une certification
  •Organiser des audits internes et mettre en place des actions correctives et préventives
  •Participer à l’élaboration des fiches techniques d’utilisation des outils de l’entreprise
  •Réaliser le rapport d’activité du service qualité de l’entreprise
  
  Relations avec les partenaires de l’entreprise
  •Gérer les relations avec les clients (réclamations, plaintes)
  
  Veille réglementaire
  •Effectuer une veille documentaire et appliquer les nouvelles réglementations,
  •Participer à des groupes de travail au niveau national

• RéQua - Besançon - Chargée de mission Equipier Mobile Qualité (Ingénieur Qualité)

  2012 - 2012 Je travaille sur le circuit du médicament en EHPAD et plus généralement dans les établissements médico-sociaux. Ce travail est un des axe mis en exergue par l'ARS de Franche-Comté au sein du Plan Régional de Santé à travers le programme pluriannuel régional de gestion du risque (PPRGDR).
  Je mène cette mission en tant que équipier mobile qualité au sein du Réseau Qualité des établissements de Franche-comté.
  L'objectif étant de proposer aux établissements un système de management du circuit du médicament destiné aux établissements médico-sociaux. Le soucis à l'heure actuelle étant de manager un circuit dont la réglementation est souvent difficilement compréhensible et au sein de laquelle plusieurs paradoxes s'installent.

• Clinique de Lambersart-HPM (Lille) - Stagiaire qualité/certification

  2011 - 2011 Dans le cadre de la visite de certification V2010, ma mission repose sur les éléments suivants:
  Enquête dans le cadre d'EPP sur la douleur
  Réalisation d'un audit sur l'accueil et identitovigilance
  Aide à la mise en place d'une EPP sur l'éducation du patient
  Audit des bons d'analyse biologique et bons de radiologie
  
  Ces différents points contribue à la présentation de preuve lors de la certification et à la réalisation de l'auto évaluation.

• RéseauSantéQualité (RSQ - Armentières) - Stagiaire qualité

  2011 - 2011 RSQ ayant été récemment agrée organisme de formation, ma mission est d'analyser, améliorer et formaliser le dispositif de gestion des formations pour lui donner une légitimité auprès des adhérents. Une personne a été employée à la suite de mon passage pour continuer le travail commencé.

Formations

• CNFDI - Centre National Privé De Formation À Distance (Sous Contrôle Pédagogique De L'Etat)

  Brunoy 2015 - maintenant Qualification en droit général
  
  Je réalise en parallèle de mon activité professionnelle une formation droit à distance qui présente le Droit civil, le Droit commercial, le Droit du travail, le Droit économique et constitutionnel. Le programme de ma formation comporte 19 tomes :
  Vocabulaire juridique de base (déjà étudié 19/20)
  Droit civil (déjà étudié 18.5/20)
  Droit commercial (tome 1) (déjà étudié 16.5/20)
  

• ILIS, Faculté D'Ingénierie Et Management De La Santé, Université Lille 2

  Lille 2011 - 2013 Master 2
  
  Appréhender l’environnement économique et réglementaire du secteur sanitaire et médico-social concerné par la fonction et les outils de gestion appropriés.
  Maîtriser les systèmes de pilotage de la structure ou du service dans une démarche institutionnelle de certification.
  Concevoir les outils de diagnostic Planification - Organisation - Evaluation.
  Gérer les ressources humaines

Réseau

• Amel.bouzenboua@gmail.com BOUZENBOUA

• Guy VERNEZ

• Jean-Philippe GOGUEY

• Juliette LEJOUR

• Pauline BAILLEUL

• Richard LIEB

• Stéphane GAYET

• Thomas BARRAS

• Timothée DEBAVELAERE