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Marine FERRI PICQUART

BREST

En résumé

Mes compétences :
Assistante commerciale
Assistante de direction
Analyse
Ecoute

Entreprises

  • Fortuneo - Conseillère Clientèle

    2015 - maintenant

  • Carré Pro Solutions - Assistante commerciale

    BREST 2012 - maintenant Accueillir, informer, orienter tout interlocuteur par téléphone ou à l’accueil
    Assurer l'interface avec les partenaires, prestataires et fournisseurs de l'entreprise
    Planifier les rendez vous et organiser les agendas
    Prospecter, qualifier et étoffer le portefeuille client
    Effectuer une veille commerciale,journalière et hebdomadaire
    Assurer le suivi des dossiers clients et la qualité des services
    Créer des actions et des outils de suivi et de fidélisation client ciblés et personnalisés
    Rédiger, concevoir et produire tous travaux de bureautique
    Rechercher,analyser,synthétiser,rédiger et transmettre tous types d'informations sur tous types de supports informatiques
    Organiser, planifier et superviser des évènements et déplacements
    Etc...

  • Ministere de la Défense - Secrétariat Division Pilotage Ceclant

    Paris 2011 - maintenant

  • Intramuros Mobilier et décoration - Conseillère de vente

    2010 - 2011 Écoute, conseil, vente, aménagement,suivi des commandes,relation avec les fournisseurs

  • AMS Mieux être au bureau - Stage d' assistante commerciale , marketing et communication

    2009 - 2010 • Accueillir, informer, orienter tout interlocuteur par téléphone ou à l’accueil
    • Transmettre les messages aux différents services
    • Planifier les rendez vous et organiser les agendas
    • Prospecter, qualifier et étoffer le portefeuille client
    • Créer des actions et des outils de suivi et de fidélisation client ciblés et personnalisés
    • Effectuer une veille commerciale
    journalière et hebdomadaire
    • Rédiger, concevoir et produire tous travaux de bureautique
    • Rechercher,
    synthétiser et transmettre les informations demandées
    • Organiser, planifier et superviser des évènements et déplacements

  • BTP - Assistante commerciale/Assistante de direction

    2007 - 2009 -Accueil physique et téléphonique des clients anglophones ou francophones
    -Tri, traitement et répartition du courrier
    -Travaux de secrétariat courant sur Pack Office 2003 et 2007
    -Suivi des contacts, suivi enregistrement et contrôle des dossiers clients,gestions des litiges mineurs
    -Gestion et mise à jour des bases de données clients,des statistiques, synthèse et analyse des informations.
    -Organisation, planification et suivi d'évènements divers

Formations

Réseau

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