Marine TOCKER

En résumé

Entreprises

• IPERIA l'Institut - Chargée de Mission Marketing

  Alençon 2017 - maintenant

• SAREVI M.A.N. - Assistante Commerciale & Marketing

  2016 - 2016 - Gestion du CRM (suivi des vendeurs, reporting, etc)
  - Pilotage des indicateurs de performance
  - Accompagnement d’une équipe de vendeurs en appui de la direction
  - Suivi administratif des dossiers commerciaux
  

• SVEG Telecom - Assistante Commerciale

  2015 - 2016 - Gestion & Suivi administratif de dossiers techniques
  - Suivi commandes et facturation
  - Relance fournisseurs
  - Etude de rentabilité
  - Classement et archivage de documents
  - Standard téléphonique
  

• Delta Dore - Acheteur International Famille

  BONNEMAIN 2015 - 2015 - Analyse du marché et des besoins de l’entreprise
  - Sélection des fournisseurs et produits
  - Négociation commerciale
  - Suivi des performances fournisseurs et contrats
  - Reporting et suivi budgétaire
  

• DELTA DORE - Chargée de Marketing Opérationnel

  BONNEMAIN 2013 - 2014 - Etudes de marché internationales
  - Missions de supports aux différentes filiales étrangères
  - Création de bases de données prospects
  - Réalisation de supports de communication (outils print)
  
  

• A&B Gourmet (Mexique) - Business Developper

  2013 - 2013 > Développement du portefeuille clients de l'entreprise :
  - Prospection, négociation et fidélisation clientèle
  - Suivi administratif et commercial des contrats
  
  > Marketing :
  - Étude de marché
  - Veille concurrentielle
  - Développement de l'identité digitale de l'entreprise
  - Optimisation de la page internet de l'entreprise
  - Création d'outils de communication internes et externes
  - Organisation et participations aux événements et autres salons
  - Recherche de nouveaux produits adaptés au marché mexicain
  
  > Autres :
  - Participation aux tâches quotidiennes de l'entreprise
  - Ressources humaines

• 'English Language Academy' - Chargé Relation Clientèle Trilingue

  2011 - 2011 . Aide à la vente de cours dans une école d'anglais
  - Chargée de Relation Publique, accueil et gestion des cours
  - Prospection et fidélisation clientèle
  - Veille concurrentielle
  - Tâches annexes : réception, promotion des activités, traduction de documents

Formations

• IAE TOURS

  Tours 2013 - 2014 Master 2 Marketing des Services (en apprentissage)
  
  - CRM
  - Yield Management
  - Marketing International
  - Comportement du consommateur
  - Méthodologie et analyse des données quantitatives et qualitatives
  - Distribution et Marketing point de vente
  - Innovation de services

• Université François Rabelais De Tours

  Tours 2012 - 2013 Master 2 Langues et Commerce International

• Universidad Pablo De Olavide (Seville)

  Seville 2011 - 2011 Licence LEA

• Université François Rabelais De Tours (Tours)

  Tours 2008 - 2011 Licence de Langues Etrangères Appliquées

• Université François Rabelais

  Tours 2008 - 2012 Master Langues et Commerce International
  
  Mention bien

Réseau

• Aïcha ALTITI

• Albéric DUCOURNAU

• Bruno MORILLON

• Camille LECLERC

• Jean Christophe TOLO

• Jean-Louis RUSÉ

• Julie DRIEU

• Laetitia ORANGE

• Manon VONDERSCHER

• Philippe MAUXION