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Marion GILBERT

Le Mans

En résumé

Diplômée de Neoma Business School, avec une spécialisation en entrepreneuriat et plusieurs expériences en management hôtelier, je me lance dans l'aventure de la création d'entreprise!
Pour cela j'ai choisi de faire confiance à la franchise O2, leader français du service à la personne, et d'associer mes compétences à leur savoir-faire afin d'apporter du confort de vie à mes clients.

Excellence, Accompagnent, Ecoute, Adaptabilité, Enthousiasme , Esprit d'équipe et Âme Entrepreneuriale seront les maître-mots de ce nouveau challenge!

Mes compétences :
Management opérationnel
Yield management
Entrepreneuriat
Gestion des ressources humaines
Formation
Gestion de projet
Flexibilité
Esprit d'initiative
Esprit d'équipe
Esprit analytique
Aisance relationelle
Relations clients
Dynamisme

Entreprises

  • O2 Home Services - Franchisée O2

    Le Mans 2016 - maintenant

  • Segafredo - Responsable d'un Coffee shop en franchise

    2015 - 2016 - Management d’une équipe de 8 personnes : plannings, recrutements, formation
    - Gestion des stocks, inventaires, factures
    - Relation avec les fournisseurs : présentation des produits, commandes, négociation tarifaire
    - Collaboration avec le franchiseur : lancement de nouveautés, commandes, maintenance des machines, accords commerciaux

  • Novotel - Adjointe de Direction

    PARIS 2014 - 2015 - Aide a la gestion générale de l'hôtel
    - Chargée de clientèle pour la gestion des groupes et séminaires
    - Chef de réception
    - Optimisation du TO et PM via le revenue management
    - Gestion des inventaires, fin de mois comptable, rapprochements bancaires, …

  • Campanile - Adjointe de Direction (apprentissage)

    2012 - 2014 - Aide à la gestion générale de l'hôtel
    - Supervision du service au restaurant et de la réception
    - Prise en charge des débiteurs et des ressources humaines
    - Gestion des factures, comptabilité, clôture de fin de mois
    - Analyse des budgets et résultats, des indicateurs de la concurrence (P&L, Compset, ...)
    - Gestion du fichier F&B, stocks, inventaires, ...

  • Hotel Le Meurice - Assistant Events Manager (stage)

    PARIS 2011 - 2011 En tant que stagiaire au service de la Direction des Evènements de l'hôtel le Meurice, j'avais pour mission:
    - d'assisterl’équipe dans l’organisation des manifestations
    - de répondre aux demandes clients (téléphone, fax, mail, contacts du service commercial)
    - de rédiger des propositions budgétaires ainsi que des contrats
    - de proposer une visite des infrastructures avec les clients potentiels et confirmés
    - et de gérer la logistique du séjour et de son bon déroulement

  • Sodexo - Adjointe au responsable d'un restaurant et de deux snacks

    Issy-les-Moulineaux 2010 - 2010 CDD de 2 mois en juillet et août 2010 en tant qu'adjointe au responsable d'un restaurant et de deux snacks.
    Gestion de personnel, gestion des stocks et des caisses, service en salle, ...

  • Blue Arrow - Employée intérimaire

    Luton 2009 - 2009 Travail en tant que serveuse, chef de rang et/ou barmaid chez Selfridges, à l'Intercontinental Hotel, au Wembley stadium, ...

Formations

  • NEOMA Business School ( Rouen Business School - RBS)

    Rouen 2010 - 2014 Master Grande Ecole, Mention Bien

    Compétences acquises dans les domaines suivants : marketing, finance d'entreprise et de marché, comptabilité, RH, analyse budgétaire et financière, RSE, Economie, Stratégie d'entreprise, comportements organisationnels, entrepreneuriat.

  • IUT Techniques De Commercialisation

    Laval 2008 - 2010 DUT Techniques de commercialisation

    Présidente de l'association « 6 Elles Trophy » (Participation au raid étudiant 4L trophy 2010)

Réseau

Annuaire des membres :