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DARPHIN
maintenant
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Hackett London
- Wholesale Operations Supervisor
2014 - maintenant
• Samples : work with sourcing and planning to ensure all showrooms, exhibitions and line launch venues receive their seasonal sample sets on time
• Sales forecasting: supervising that wholesale sales forecasting procedure is done accurately and timely as well as ensuring sales follow-up is carried out during the selling season
• Reporting : prepare accurate and timely reports for distribution to the business to communicate the progress and status of the wholesale business (Weekly sales progress reports/Weekly delivery progress report)
• Supervise accuracy of the seasonal order book and monitor stock allocation
• Ensure that Special customers (Ex-works, Department Stores and Consignment customers) are managed according to their particularities and requirements
• System development: Act as a supervisor of Hackett systems and be able to maintain and develop these as and when necessary as well as continuously finding ways to improve processes
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Hackett London
- Wholesale Operations - France & Italy
2013 - 2014
• Permanent communication with the French & Italian showrooms and a few distributors
(Sweden, Norway and Greece)
• Analysis of my markets’ Wholesale buys and forecast of the current and upcoming seasons
• Creation of various reports on all Hackett Wholesale markets: theme description and best
seller sales analyses per showroom, cancelled styles report per showroom, etc.
• Enforced early stock deliveries for a steady flow of products during the shipping window
• Communicated and followed up on all payment related issues with the Credit Controllers
• Monitored sales orders input by my markets & ensured dispatch to customers
• Established daily liaison with the warehouse in Barcelona
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Longchamp
- Assistante de gestion opérationnelle
Paris
2012 - 2012
• Création et mise à jour de tableaux de bord
Suivi de ventes, stock, clients, chiffre d’affaires, interface comptable, balance client…
• Inventaires
Déplacement et suivi des inventaires boutiques et concessions
Suivi de démarque
• Hot line et suivi opérationnel des points de vente
Hot line de gestion pour les boutiques et les concessions
Suivi des demandes des points de ventes
Relevés de caisse, sorties/entrées de stock, demande d’information
Suivi du respect des procédures et transmission des informations à la comptabilité
• Participation à la mise à jour du logiciel de gestion Retail
Mise à jour de l’outil : listes de stock, tarifs, etc.
Contrôle de fiabilité et de cohérence
Balayage des clients et fiabilisation de la base
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CHLOE INTERNATIONAL
- Assistante commerciale Wholesale See by Chloé Accessoires
Paris
2012 - 2012
• Analyse/Reporting
Participation au reporting mensuel des points de vente européens
Analyse des taux d'écoulement par point de vente
• Gestion quotidienne des relations avec les clients multimarques et grands magasins européens
• Showroom
Prise de rdv pour les sessions d’achats à Milan & Paris
Vente en Showroom auprès des clients multimarques
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Marc Jacobs
- Stage - Assistante Commerciale Retail
New York
2011 - 2011
• Analyse/Reporting
Participation au reporting hebdomadaire des points de vente européens en grands magasins
• Gestion quotidienne des relations avec les grands magasins européens
Gestion des retours et réassorts
Traitements des litiges, SAV…
Communication d’information sur la collection (prix, visuels, stock disponible)
Gestion des envois de look books et de GWPs
Suivi des livraisons
• Management des équipes de vente
Gestion hebdomadaire des plannings de vente des démonstrateurs
Collecte et traitement des weekly feedback
Participation aux recrutements stagiaires renforts de vente (Soldes, Noël…)
Suivi hebdomadaire du CA des corners vs objectifs
• Evènements
Participation à l’organisation du séminaire regroupant l’ensemble de nos démonstrateurs européens
• Showroom
Prise de rdv pour les sessions d’achats à Milan & NY
Organisation des déplacements des démonstrateurs à Milan
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Laboratoires Darphin (Groupe Estee Lauder)
- Stage - Développement Spa International
2009 - 2010
• Etudes et analyses générales des tendances des spas dans le monde
• Développement de nouveaux soins en fonction des tendances révélées par les études et nouveautés
• En coopération avec le Marketing global, développement d’un plan marketing de soins adapté en fonction des nouveaux produits
• Adaptation des outils de support (catalogue technique de soins, visuels marketing à utiliser, formation)
• Organisation des séminaires de formation en France et à l’étranger
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Natixis Asset Management
- Stage - Direction Commerciale, Grands Comptes Réseaux
Paris Cedex 13
2009 - 2009
• Evaluation des performances de fonds afin de mettre en place des propositions d’offres de placement ou d’arbitrage
• Interface et support clientèle : échange de correspondance et d’information sur les différents fonds
