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Marion ISTE

ARRAS

En résumé

Forte d'une expérience d'une dizaine d'années sur divers postes dans le secteur du commerce. J'ai acquis, certaines compétences, qui m'ont permis d'accéder à un poste d'Assistante de Direction. Les fonctions administratives sont ainsi complétées par celles commerciales, ce qui, selon moi enrichit de façon significative mes capacités, et ma vision.

Mes compétences :
Ambition
Assistante commerciale
COMMERCE
Commerciale
Dynamisme
E commerce
Gestion client
Perfectionnisme
Réactivité
VAD
Vente
Web

Entreprises

  • OCELLUS Laboratoire - Assistante Commerciale

    2014 - maintenant Laboratoire fabricant de lentilles de contact rigides :
    Réception-Enregistrement-Expédition des commandes
    Suivi des SAV et des échanges
  • Maisons France Confort - Assistante Direction NORD

    Alençon 2012 - 2013 Diverses missions liées à l'assistanat de direction.

    Axe commerce :
    - Création de procédures
    - Contrôle de la mise en place d'outils
    - Gestion de la publicité
    - Gestion des RDV commerciaux / Contacts Web
    - Campagnes de mailing

    Axe Direction / Administratif :
    - Suivi des budgets
    - Gestion du personnel
    - Suivi des réclamations
    - Reportings divers
  • DUBOIS JARDINS Cémonjardin.com - Assistante Commerciale WEB

    2010 - 2012 Gestion commerciale opérationnelle d'un site e-commerce spécialisé dans la distribution de produits d'aménagement extérieur. Ce site est destiné aux particuliers et aux professionnels.
    En charge de gérer la partie commerciale :
    - Remise de devis
    - Gestion des commandes
    - Gestion clientèle
    - Vente à distance
    - Mise en ligne produits / Opérations commerciales
  • SUPPLAY SA - ASSISTANTE COMMERCIALE

    2009 - 2010 Durant un an, j'occupais le poste d'assistante commerciale au sein de l'agence SUPPLAY Arras. Ma mission était de servir les commandes des clients selon les besoin, et les délais. Ainsi, j'ai appris à être très réactive et à analyser les besoins réels des clients. De plus, j'étais en charge d'un planning de production pour l'un de nos clients. Enfin, j'étais chargée de diverses tpaches administratives liées au poste.
  • BOUYGUES TELECOM - CONSEILLERE EN VENTE

    Meudon 2008 - 2009 Durant moins d'un an, j'ai occupé le poste de Conseillère en Vente au sein d'une boutique Bouygues Telecom. Cette expérience m'a permis d'apprendre les techniques de vente. Ma mission était d'accueillir, conseiller, découvrir les besoins des clients. Je gérais l'acte de vente de l'accueil à la signature du contrat.

Formations

  • IUT

    Lens 2008 - 2010 TECHNIQUES DE COMMERCIALISATION

    FORMATION EFFECTUEE EN ALTERNANCE

    J'ai suivi la formation en alternance, afin d'acquérir une expérience professionnelle tout en poursuivant mes études.

Réseau

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