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Marion LANDOU

PARIS

En résumé

Mes compétences :
Gastronomie
Marketing
Communication
Gestion de projet
Vins et Spiritueux
Service client
Microsoft Excel
Techniques de vente
Formation commerciale
Gestion de la formation
Formation
Management
Télémarketing
Sales Force
Contrôle de gestion
Vente à distance
Gestion de la relation client

Entreprises

  • Speak33 - Consultante Chef de Projet

    2014 - maintenant - Piloter les campagnes télémarketing réalisées auprès de partenaires "Centre d'appels" Offshore et Métropole
    - Créer des reportings pour analyser et manager les leviers d'optimisation de la production
    - Mise en place et optimisation des outils de pilotage
    - Rédiger les livrables (cahier des charges, instructions opérationnelles, ...)
    - Préparer et conduire les comités de production et les comités de pilotage
    - Gérer le suivi budgétaire des activités, la facturation et le suivi économique des comptes clients
    - Suivi quantitatif et qualitatif des prestations
    - Produire les supports de formation pour traduire les stratégies clients
    - Développer et animer les sessions de formation des équipes commerciales
    - Accompagner et coacher les managers de proximité
  • Pages Jaunes - Commerciale Sédentaire

    2014 - 2014 Conseiller et commercialiser par téléphone l’ensemble des supports publicitaires du groupe (Web et Mobile) auprès d’une clientèle de professionnels. (Artisans, PME, PMI, TPE).
  • L'Oréal - Assitante chef de projet - Cosmétique Active France

    PARIS 2013 - 2013 Au sein du service formation et pour le compte des marques Vichy, La Roche-Posay, Sanoflore et Inneov :

    • Soutien logistique :
    - Interface/assistance de la force de vente, relance mails pour le recrutement aux sessions de formation, gestion et suivi des inscriptions des clients.
    - Organisation, suivi des modules journées.
    - Aide au développement des outils de formation.

    • Reporting :
    - Synthèse hebdomadaire des soirées et journées
    - Synthèse fiches d'évaluation soirées
    - Synthèse semestrielle, annuelle des actions de formation multimarques (bilan quanti et quali)
    - Réalisation d'études de terrain de merchandising en vue d'ouvrir de nouvelles perspectives pour les marques.

    • Conception :
    - Conception des invitations/convocations, fiches d’évaluation, divers remis de formation…
  • Adhésion Groupe - Commerciale Export

    2012 - 2013 • Responsable recrutement importateur zone SCANDINAVIE / EUROPE DU NORD.
    - Analyser les réseaux d’importation et de distribution du vin.
    - Cibler les acheteurs décisionnaires - prospection en permanence.
    - Identifier les besoins du marché.

    • Organisation et gestion de la participation des importateurs sur 2 EVENEMENTS:
    - World Wine Meeting Barcelona 2013 : 35ème édition de la convention historique du groupe, anciennement International Wines & Spirits Convention at Cannes.
    - Muscat World Meeting 2013 : 1ère édition de la Convention des Muscat du Monde, 5ème Rencontres du Muscat.
  • APVSA ( Association Promotion des Vins et des Spiritueux en Amérique du Nord) - Chargée de Communication & Marketing

    2012 - 2012 COMMUNICATION

    • Organisation d'évènements afin d'assurer la promotion de l'APVSA, dont :
    - les "Dames du Vins", évènement qui a pour but de faire rencontrer les professionnelles du secteur et les vignerons membres. Lancement du projet le 25 mai 2012, l'objectif étant de pérenniser l'idée sur le long terme.
    - VinoChef : Création de chroniques visant à interviewer des restaurateurs. Ces émissions visent à créer un lien entre la gastronomie et les vins. Le but est de positionnement l'APVSA tant sur le secteur du vin que de la gastronomie. La chronique est diffusée sur la DrinkCulture TV.
    - FestiVins : Création de chronique durant les festivals de Montréal, afin de lier l'aspect culturel de la ville de l'APVSA et notre activité. Cette émission est également diffusée sur la DrinkCulture TV.

    • Développer la communication en interne avec nos membres :
    - Réalisation d'un catalogue de nos membres

    MARKETING
    • Responsable région Sud-Ouest de la France et Savoie. Le but est de prospecter les viticulteurs afin de développer le portefeuille de membres de l'APVSA.
    • Analyse du marché Nord-Américain du secteur viticole qui implique :
    - Création d'un dossier d'analyse des différents salons viticoles où l'APVSA doit se positionner
    - Analyse du marché et des attentes des consommateurs ( création d'un dossier sur l'importance de l'impact des Guides et des Concours pour un vin)
  • Jules - Conseillère de vente

    Roubaix 2011 - 2012
  • Auchan - Hôtesse de caisse

    Villeneuve-d'Ascq 2011 - 2011
  • Château Labastidié - Assistante chargé de communication

    2010 - 2010 Domaine viticole et évènementiel autour du vin.

    Dans le cadre ce stage, mes missions se sont organisées autour de 2 pôles :

    MARKETING :
    - Veille concurrentielle
    - Réalisation de rapports et de fiches produits
    - Analyse du marché viticole du sud-ouest en France

    COMMERCIAL :
    - Gestion du portefeuille client
    - Négociation avec les distributeurs
    - Participation à une foire commerciale

    COMMUNICATION :
    - Refaire toute la communication adaptée à chaque cible définie.
    - Actualisation du site internet
  • Bouduprod - Assistante communication

    2009 - 2009 Bouduprod est une agence de communication audiovisuelle qui réalise des reportages vidéo afin de dynamiser la communication de ses clients.
    Dans le cadre de mon premier stage de découverte du secteur d'activité de la communication, j'ai assisté et participé à la communication de Bouduprod afin de développer la présence de l'entreprise sur le marché toulousain.

    Mes missions :
    - L’actualité du site Internet
    - La prospection et le référencement du site
    - Le développement de la présence de Bouduprod sur les réseaux professionnels, tel Viadéo.
  • FNAC - Hôtesse de caisse

    IVRY SUR SEINE 2008 - 2010 Poste occupé en intérim pour les Fêtes de fin d'année en 2008 et 2010.

    Mission: Hôtesse de caisse
  • Total - Hôtesse de caisse

    COURBEVOIE 2008 - 2010 Juillet et Août 2008, 2009 et 2010.

    Emploi saisonnier sur une station service des Autoroute du Sud de la France.

    Missions: Mise en rayon, Gestion de la caisse, Gestion de la Croissanterie.

Formations

Réseau

Annuaire des membres :