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Marion LEVITTE

LES ULIS

En résumé

Je suis technicienne informatique en hotline de niveau 1/2 pour les magasins E.Leclerc .
Je gére la mise en place des prestataires au sein des magasins E.Leclerc et les incidents informatiques majeurs rencontrés par nos clients .

Mes compétences :
Microsoft Office
Service client
Gestion de projet
Administration réseau
Conscience professionnelle

Entreprises

  • INFORMADIS - Technicien informatique

    2009 - maintenant Actuellement technicienne support en hotline , je gére la mise en place des prestataires au sein des magasins E.Leclerc . Cela m’a permis de développer mes capacitées en coordination d’équipe et en gestion de projets .

    Je suis en charge de résoudre les incidents majeurs rencontrés par nos clients . Je travail en télémaintenance et j’ai auparavant déjà été amenée à intervenir sur site pour la mise en place de nouveaux matériels .

    J’administre le parc informatique des magasins E.Leclerc:
    - Mises à jour des serveurs et ordinateurs ( Console WSUS )
    - Supervision des sauvegardes ( Agent TINA / Avamar )
    - Supervision protection antivirus ( TREND MICRO) .

  • PSA PEUGEOT CITROEN - Preparateur telematique

    2007 - 2009 Etudiante en alternance , je gérais les sociétés prestataires qui devaient intervenir sur le site de POISSY lors de travaux d'aménagement ou pour la mise en place de réseaux informatique . J'étais en charge de vérifier le bon deroulement des travaux . J'ai aussi développer en C++ une interface logiciel pour faciliter l'utilisation d'une application de virtualisation de câblage informatique .

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